Provet

Timeavtaler og skift

Du kan opprette, redigere, kopiere og slette vakter på siden Calendar &gt; Shifts. Det anbefales å bruke vakter, ettersom det gjør det enk...

Administrer skift

Denne artikkelen forklarer hvordan du identifiserer en bruker som vikar og gir vedkommende tilgang til en eller flere klinikker i en beste...

Vikaradministrasjon

Forhåndsdefinerte skiftmaler med skifttyper gjør det raskt og effektivt å planlegge standardiserte personalskift. Skiftmaler kan brukes ti...

Bruk skiftmaler

Dagsplanen gir en rask oversikt over de ansattes skift for en gitt dag.
Vær oppmerksom på at bruk av dagsplanen krever at skift er knyttet...

Dagsplan

Quinyx er en programvare for bemanningsplanlegging og -styring. Provet integreres med Quinyx for å gjøre det mulig å administrere personal...

Oppsett og administrasjon av Quinyx-integrasjon

Bookingkapasitet-siden i Provet gir en visuell oversikt over tilgjengeligheten til de ansattes avtaler. Du kan se ubesatte avtaler og pros...

Oversikt over bookingkapasitet

Skift

Provet inkluderer skift- og avtalekalendere for å organisere personalets daglige arbeid. Personalets arbeidsskift planlegges og administre...

Oversikt over utnevnelser

Provet inneholder en avtalekalender for planlegging av klientavtaler. For å vise avtalekalenderen velger du Kalender &gt; Avtaler i naviga...

Avtalekalender

Gå til Avtaler og klikk i kalenderkolonnen til den medarbeideren (eller ressursen, avdelingen osv.) du ønsker å planlegge en avtale for. F...

Bestill en avtale for en kunde

Du kan planlegge timeavtaler for flere pasienter på én gang. En konsultasjon for flere pasienter inkluderer journalene til alle pasientene...

Legg til flere pasienter i én avtale

Etter at du har lagret en avtale i avtalekalenderen, kan du se avtaledetaljene og redigere avtalen hvis det er nødvendig.
Du åpner rediger...

Vis og rediger avtaler

Du kan kopiere en avtale med de samme opplysningene til et annet tidspunkt. Årsakstype og -grunn, veterinær, klient og pasient, instruksjo...

Kopier en avtale

Når du får en bekreftelse fra en klient om at vedkommende kommer til den avtalte timen, kan du markere timen som bekreftet i timekalendere...

Bekrefte eller oppheve en avtale

Hvis en klient avbestiller en avtale, eller hvis du må avbestille en klients avtale, kan du slette avtalen fra kalenderen og frigjøre plas...

Avbestille en avtale

Hvis en avbestillingsgrunn for uteblivelse brukes i Provet, kan du markere en avtale som uteblitt når en klient ikke møter opp til en avta...

Merk en avtale som uteblitt

Du kan flytte en avtale til samme eller en annen dag og til samme eller en annen ansatt.
Du kan flytte en avtale ved å dra og slippe avtal...

Bestill ny time på nytt

Du kan opprette koblede avtaler hvis funksjonen er aktivert i innstillingene for klinikklokasjon.



Åpne avtalen du vil koble til en anne...

Koble eksisterende avtaler

Du kan opprette koblede avtaler hvis funksjonen er aktivert i innstillingene for klinikklokasjon.



Du kan legge til og koble til nye avt...

Legg til og koble til en ny avtale

Hvis intern booking er aktivert i innstillingene for klinikklokasjon på #UUID-7a66e2d3-b14c-b177-ede9-82aeb3a1053b , kan du planlegge tid ...

Bestill en intern time

I tillegg til avtalekalenderen, kan du bruke avtalefinneren til å søke etter ledige tider og bestille avtaler.



Gå til Avtaler &gt; Find...

Bestill time ved hjelp av timefinneren

Dagsnotater gjør det mulig for personalet å dokumentere og dele viktig daglig informasjon, inkludert detaljer som hvilken veterinær som er...

Legg til en dagsnotat

Du kan redigere dagsnotater på Kalender &gt; Avtaler og Kalender &gt; Oppstalling side. I tillegg kan du slette dagsnotater i ombordstigni...

Rediger eller slett et dagsnotat

[en] This article explains how to set up your appointment calendar in Provet. It covers essential settings for adjusting the calendar's ap...

Innstillinger for avtaler

Utnevnelser

Hurtiglenker

Oversikt
Trinn for oppsett av online booking
Arbeidsflyt for online booking for kundene dine
Regler for å matche kundedata m...

Oversikt over online booking

Hvis din klinikk for øyeblikket bruker Classic View online booking og bestillinger ikke lenger fungerer, du kan gjenopprette funksjonalite...

Aktiver den nye nettbaserte bestillingsportalen for dine klienter

Denne artikkelen forklarer innstillingene for online booking, blant annet hvordan du konfigurerer tidsluker, angir minimum tid før booking...

Innstillinger for online booking

Årsaksgrupper og årsakstyper brukes i timeplanlegging, klientkommunikasjon og arbeidsflyt for konsultasjoner. Årsaksgrupper bidrar til å k...

Sett opp grupper og grunner for online booking

Gå til Innstillinger &gt; Generelt &gt; Klinikksted &gt; Skifttyper.


Åpne en skifttype du vil inkludere i nettbookingen. Hvis du vil red...

Sett opp personalskift for online booking

Hvis du vil forhåndsvise hvordan det nettbaserte bestillingsskjemaet ser ut for kundene dine, går du til Innstillinger &gt; Generelt &gt; ...

Forhåndsvis og test ditt online bestillingsskjema

For å gjøre online booking tilgjengelig for kundene dine, kan du dele en lenke til online booking-siden med kundene dine eller bygge inn s...

Gjør online booking tilgjengelig for kundene dine

Avtaler som er bestilt på nettet, er merket med et datamaskinikon i avtalekalenderen. Når du åpner dialogen for avtaledetaljer, kan du se ...

Se og ta imot avtaler som er bestilt på nettet

Denne artikkelen beskriver pasientportalen, som inkluderer klinikkens profilside, der klienter kan bestille avtaler på nett. Profilsiden f...

Oversikt over klinikkens profilside og pasientportalen

Hurtigkoblinger

Bestilling av time på nett
Forhåndsregistrering og innsjekking til avtalen din





Bestilling av time på nett

Merk at d...

Kundeveiledning: Bestilling av time på nett

Online booking

Hvis du tilbyr pensjonat for kjæledyr, for eksempel overnatting, måltider, mosjon og medisinsk behandling, kan du bruke pensjonatfunksjone...

Oversikt over ombordstigning og oppsett

For ikke-medisinske besøk, for eksempel stell eller negleklipping, kan du bruke konsultasjonstypen "kjæledyrtjenester". Konsultasjonstypen...

Konsultasjoner om kjæledyrtjenester

Opprett en ny pensjonatreservasjon




Finn klienten og pasienten du vil opprette en boardingreservasjon for.


På klient- og pasientsiden...

Opprette, redigere eller slette en boardingreservasjon

Når du oppretter en boardingreservasjon, opprettes det separate avtaler for innsjekking og utsjekking basert på innsjekkings- og utsjekkin...

Se reservasjoner og avtaler for pensjonat

Når du oppretter en boardingreservasjon, opprettes det to separate avtaler - én for innsjekkingstidspunktet og én for utsjekkingstidspunkt...

Sjekke inn en internatpasient

Hvis en pasient har blitt sjekket inn ved en feil, kan du avbryte innsjekkingen. Innsjekkingen kan også avbrytes hvis konsultasjonen aller...

Avbryt innsjekking ved ombordstigning

Sjekk ut en internatpasient

Pensjonat og tjenester for kjæledyr

Hurtiglenker

Oppsett for forhåndsregistrering
Oppsett for selvinnsjekk
Forhåndsregistrering og selvinnsjekk for klinikkansatte
Forhåndsre...

Online forhåndsregistrering og selvinnsjekk

Du kan be kundene om å oppgi viktig informasjon om pasienten før timen ved å stille spørsmål i forhåndsregistreringen. Fordi spørsmålene e...

Legg til spørsmål til kunden under forhåndsregistrering i avtaletyper

Når en klient har svart på innledende spørsmål i forhåndsregistreringen, kan du se svarene deres i Provet.
Hvis klienten ennå ikke har sje...

Se en kundes svar på innledende spørsmål

Forhåndsregistrering og selvinnsjekking av kunder

Sette opp avdelinger
Koble avdelinger til skift
Bruk avdelinger for avtaler
Bruk avdelinger som et filter



Sette opp avdelinger

Du kan ...

Oversikt over og oppsett av avdelinger

Opprett et team

Ved hjelp av team kan du koble vakter til team og finne ledige avtaler etter team.
For å skape et team:



Gå til Innstil...

Oversikt og oppsett av team

Sett opp ressurser

Du kan sette opp ressurser, for eksempel CT, ultralydteam 1, røntgen, øyeundersøkelsesverktøy osv., som du kan bruke t...

Ressursoversikt og oppsett

Bruk av avdelinger, team og ressurser

Oversikt

Du kan sende kundene dine bekreftelsesmeldinger for å bekrefte avtalte avtaler, og påminningsmeldinger for å minne dem om kommen...

Oversikt over avtalebekreftelser og påminnelser

Standardinnstillinger

Disse innstillingene brukes som standard på alle avtaler, men du kan også definere spesifikke påminnelsesinnstillin...

Innstillinger for avtalebekreftelse og påminnelser

Oversikt

Denne artikkelen forklarer hvordan du oppretter automatiske påminnelser om timeavtaler. Hvis du ønsker å lage påminnelser for tj...

Opprett og administrer flere påminnelser om avtaler

Bekreftelser og påminnelser om avtaler

Innledning

Årsaksgrupper og årsakstyper brukes i timeplanlegging, klientkommunikasjon og arbeidsflyt for konsultasjoner. Årsaksgrupper bi...

Avtaleregningsgrupper og -årsaker: Oversikt og innstillinger

Gå til Innstillinger &gt; Elementer &amp; Lister &gt; Årsaker.


I Årsaksgrupper velger du + Legg til. Dialogen Opprett årsakstypegruppe å...

Legg til grupper for avtaleårsaker

Utnevnelsesvilkårene gir deg mulighet til å definere hvilke formål og konkrete opplysninger for ulike typer avtaler i proposisjonen. Denne...

Legg til avtaleårsaker

Grupper og grunner for avtaleårsaker

Finn svar og få hjelp av Intercoms støtte og fellesskapseksperter

Dette nettstedet bruker informasjonskapsler og annen teknologi som vi og tredjepartsleverandørene våre bruker til å overvåke og registrere personopplysningene dine og din samhandling med nettstedet (inkludert innhold du ser, markørbevegelser, skjermopptak og chatinnhold) til formålene som beskrives i våre retningslinjener for informasjonskapsler. Når du fortsetter å bruke nettstedet vårt, godtar du {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} og {cookiePolicyLink}.

Dette nettstedet bruker informasjonskapsler og lignende teknologier («informasjonskapsler») som er strengt nødvendige for driften av nettstedet. Vi og partnerne våre vil også bruke ytterligere informasjonskapsler for å kunne analysere nettstedsytelse, funksjon, annonsering og funksjoner for sosiale medier. Se vår {cookiePolicyLink} for mer informasjon. Du kan endre innstillingene for informasjonskapsler i innstillingene for informasjonskapsler.

Vi bruker informasjonskapsler for å få nettstedet vårt til å fungere, samt til analyse- og annonseringsformål. Du kan aktivere eller deaktivere valgfrie informasjonskapsler etter behov. Se {cookiePolicyLink} for mer informasjon.

Markedsføringsinformasjonskapsler settes av annonsepartnerne våre for å samle inn informasjon om bruken din av nettstedet, kommunikasjonen vår og andre nettjenester over tid og med ulike nettlesere og enheter. De bruker denne informasjonen til å vise deg annonser på nett som de mener er interessante for deg, og til å måle annonsenes ytelse. Informasjonskapsler for sosiale medier settes av sosiale medier slik at du kan dele innhold på disse plattformene, og de kan spore informasjon om aktiviteten din på tvers av andre nettbaserte tjenester og brukes som beskrevet i deres personvernerklæringer.

Disse informasjonskapslene gjør at nettstedet får en bedre funksjonalitet og økt tilpasning. De kan settes av oss eller av tredjepartsleverandører, for tjenester vi har integrert på nettsidene våre. Hvis du ikke tillater disse informasjonskapslene, kan det hende at noen eller alle disse tjenestene ikke fungerer slik de skal.

Disse informasjonskapslene er nødvendige for at nettstedet skal fungere, og kan ikke slås av i systemet vårt.

Disse informasjonskapslene gjør at vi kan telle antallet besøk og trafikkilder, slik at vi kan måle og forbedre ytelsen på nettstedet vårt. De hjelper oss med å få vite hvilke sider som er mest og minst populære, samt hvordan besøkende navigerer på nettstedet.

Du kan reservere deg mot salg av personopplysningene dine. Se {cookiePolicyLink} for mer informasjon om hvordan vi bruker opplysningene dine.

Dine personvernvalg

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre opplevelsen din. Du kan tilpasse innstillingene for informasjonskapsler nedenfor. Se {cookiePolicyLink} for mer informasjon.

Innstillinger for informasjonskapsler

Tomt hjelpesenter

Oi sann. Denne siden finnes ikke.

Hjem

Søk

Skuffet

Nøytral

Smilefjes

Tenker...

Søker gjennom kilder ...

Analyserer ...

Forespørsler sendt via meldingstjenesten eller av en støtteagent i samtalen din, vises her.