Opprett en ny pensjonatreservasjon
Finn klienten og pasienten du vil opprette en boardingreservasjon for.
På klient- og pasientsiden velger du New > Boarding. Siden Boarding åpnes.
Velg en luke i kalenderen for å legge til en reservasjon direkte til en bestemt pasientplassering. Alternativt kan du velge knappen Opprett boarding øverst i høyre hjørne over kalenderen og velge sted i neste trinn. Dialogen Legg til ny oppstartsaktivitet åpnes.
Fyll ut den nødvendige informasjonen.
Klient, pasient, sted og årsakstype for innsjekkingstime fylles automatisk inn hvis du valgte dem i de foregående trinnene. Hvis det valgte stedet har nådd sin maksimale kapasitet, viser Provet en advarsel om at stedet har full kapasitet, men lar deg overbooke hvis det er nødvendig. Sørg for at dette stemmer overens med klinikkens prosesser for oppstartsarrangementer før du fortsetter.
Velg årsakstype for utsjekkingsavtalen.
Legg til en tittel for reservasjonen.
Legg til innsjekkings- og utsjekkingstider. Det opprettes separate avtaler for innsjekking og utsjekking basert på disse tidene.
Velg Lagre.
Bekreftelsesmeldinger sendes til klienten for både innsjekkings- og utsjekkingsavtaler basert på innstillingene for avtalebekreftelse og årsak.
Rediger eller slett en boardingreservasjon
Ombordstigningsreservasjoner vises på Kalender > Ombordstigning side.
Velg reservasjonen du vil redigere eller slette i kalenderen. Reservasjonsinformasjonen åpnes i et popup-vindu.
Slik redigerer du en reservasjon:
Velg pennknappen øverst til høyre i popup-vinduet.
Rediger etter behov, og velg Lagre endringer.
Slik sletter du en reservasjon:
Velg søppelbøtteknappen øverst til høyre i popup-vinduet.
Dialogboksen Slett ombordstigning åpnes. Hvis avbestillingsårsaker brukes i Provet, velger du en Avbestillingsårsak fra nedtrekkslisten. Hvilke avbestillingsgrunner som er tilgjengelige, avhenger av innstillingene for klinikkens plassering.
Hvis det er nødvendig, kan du legge til en tilleggsbeskrivelse i feltet Cancellation reason text.
Avhengig av klinikkinnstillingene kan avmerkingsboksen Send avbestillings-e-post til klienten vises. Merk av i avmerkingsboksen hvis du vil sende klienten en e-postbekreftelse om avbestillingen.
Velg Slett. Avtalen slettes fra boardingkalenderen, men den vil fortsatt vises på klientens side med statusen "Avbestilt".
Merk: Når du sletter en reservasjon, slettes også innsjekkings- og utsjekkingsavtalene. Hvis pasienten allerede er sjekket inn, slettes ikke den aktive konsultasjonen. I dette tilfellet kan du avbryte innsjekkingen og deretter slette konsultasjonen.