Denne artikkelen beskriver pasientportalen, som inkluderer side for klinikkprofilen din, der kunder kan bestille timeavtaler på nett. Siden for klinikkprofilen bruker en oppdatert utforming sammenlignet med den gamle online booking-løsningen, og tilbyr en mobiltilpasset design for en bedre kundeopplevelse.
Oversikt
Pasientportalen bruker den samme konfigurasjonen og innstillingene som den gamle online booking-løsningen. Hver klinikk har sin egen side for klinikkprofil med en unik URL.
Det typiske URL-formatet er:
my.provet.com/company-name/clinic-nameHvis du bare har én klinikk, er URL-en enklere:
my.provet.com/clinic-name
En kunde kan opprette en Provet-konto når de gjør en bestilling, og senere logge inn på tjenesten ved å velge Logg inn i øvre høyre hjørne av siden.
Når de er logget inn, kan kunder se bestillingene sine, kontaktinformasjon og kjæledyr. Avhengig av klinikkinnstillingen i Provet kan kunder også avbryte bestillinger via delen Min konto.
Slik gjør du pasientportalen tilgjengelig for kunder
For å gjøre pasientportalen tilgjengelig for kundene dine, legger du til lenken til side for klinikkprofilen på nettstedet ditt.
For å finne lenken:
Velg Innstillinger > Generelt > Avdeling > Innstillinger for online booking
Velg knappen Forhåndsvis online booking.
Rull ned til Alternativ A: URL for side for klinikkprofil.