Denne artikkelen forklarer hvordan du setter opp timeavtalekalenderen i Provet. Den dekker viktige innstillinger for å justere kalenderens utseende og funksjoner, som å definere tidsluker og angi start- og sluttimer. Den beskriver også ulike bestillingsinnstillinger for å tilpasse timeavtaleflyten.

Merk: For å få tilgang til Innstillinger, velg avdelingsnavnet i øverste venstre hjørne, og velg deretter Innstillinger fra menyen som åpnes. Merk at Innstillinger bare er synlig for brukere med de riktige tillatelsene. Hvis du ikke ser Innstillinger, kontakt daglig leder/administrator for å kontrollere tilgangen din.

Velg dette avmerkingsboksen for å vise eller skjule helgene i kalenderen.

Med dette alternativet kan du angi lengden på tidslukene i timeavtalekalenderen. Lengden på en lukes kan være fra 5 minutter til 60 minutter.

Bruk dette alternativet til å angi hvilken dag som skal være ukens første dag i kalenderen.

Disse valgene angir synlig tidsintervall for hele dagen i kalenderen. For eksempel kan du angi at dagen skal vises fra 0 til 24.

Dette avmerkingsboksen aktiverer en standardvisning for dag i kalenderen, som gir en forhåndsfiltrert tidsperiode. Filteret for dette ligger under Generelt i filtrene, til venstre for kalenderen. Du kan angi tidsperioden for daglig visning med innstillingene Dagens første timeavtale og Dagens siste timeavtale.

Med disse valgene angir du ønsket tidsrom for daglig visning. For eksempel, angi Dagens første timeavtale til 8 og Dagens siste timeavtale til 17.

Når dette alternativet er valgt, viser timeavtalekalenderen alltid aktuell dag som standard. Hvis ikke, viser kalenderen dagen, uken eller måneden du sist så på.

Når dette alternativet er valgt, er det mulig å sette opp timeavtaler utenfor åpningstiden (dagens første og siste timeavtale). Når alternativet ikke er valgt, vises det en advarsel i dialogen for bestilling av timeavtale når tidspunktet er utenfor åpningstiden, og bestilling er ikke mulig.

Denne innstillingen brukes i kalenderen til å beregne timer for heldagsarrangementer, som helligdager eller fravær.

Velg dette for å bruke en ekstra Dagsplan-visning.

Når dette alternativet er valgt, blir avtaletypen intern bestilling tilgjengelig når du bestiller en timeavtale.

Når dette alternativet er valgt, vises kundetagger i dialogen når du legger til eller ser på en timeavtale.

Velg dette alternativet for å sende en oppgave automatisk til brukerne som er angitt i feltet For valgte brukere, når en kunde markeres som dårlig betaler og har ubetalte fakturaer, og det bestilles en timeavtale. Angi antall dager i Alarm når faktura er ubetalt for feltet. Denne funksjonen krever at innstillingen for kundetagger er aktivert.

Når dette alternativet er valgt, vises skifttypen og starttiden øverst i skiftblokken i timeavtalekalenderen.

Når denne innstillingen er valgt, vises fargen for timeavtalens årsak som hovedfarge og fargen for timeavtalens status som sekundærfarge i oppføringer i timeavtalekalenderen. Når innstillingen ikke er valgt, vises statusfargen som hovedfarge og fargen for timeavtalens årsak som sekundærfarge.

Når den er aktivert, viser kalenderen bare offentlige helligdager, merket med grønn bakgrunn. Når den er deaktivert, vises alle helligdager, og ikke-offentlige helligdager vises med grå bakgrunn. Hvilke helligdager som vises, avhenger av landet som er angitt i Innstillinger > Generelt > Avdeling > Avdelingsprofil.

Hvis dette er valgt, vises en advarsel i dialogen for timeavtale når du prøver å bestille en timeavtale med en avtaletype som ikke er konfigurert som bestillbar for den valgte skifttypen.

Når dette alternativet er valgt, kreves Avtaletype når du bestiller en timeavtale. I tillegg, hvis Fyll ut årsak automatisk fra avtaletype er valgt, åpner feltet Avtaletype en liste over forhåndsdefinerte avtaleårsaker. For informasjon om å opprette avtaleårsaker, se Angi avtaletypegrupper og timeavtaleårsaker.

Når dette alternativet er valgt, er avmerkingsboksen Kun brukere med skift i filtrene i timeavtalekalenderen valgt som standard.

Når dette alternativet er valgt, er avmerkingsboksen Skjul internavdelingskolonner i filtrene i timeavtalekalenderen valgt som standard.

Angi klokkeslettet i minutter for hvor lenge en tidsluke reserveres når en foreløpig timebestilling er gjort. Etter denne tiden fjernes den foreløpige timebestillingen automatisk. Denne funksjonen brukes sammen med online booking.

Skriv inn en lenke til et tredjepartssystem som viser timeavtaleinformasjon for den bekreftede bestillingen.

Når denne innstillingen er valgt, kan timeavtaler merkes som bekreftet i timeavtalekalenderen.

Med innstillingen Informasjon som vises på timeavtalens tooltip kan du velge hvilken informasjon som vises når du holder musepekeren over en timeavtale i kalenderen.

Med innstillingen Informasjon som vises på kalenderlukkene kan du velge hvilken informasjon som vises direkte på timeavtaleblokken i kalenderen.

Velg feltet for å åpne en liste der du kan velge elementer. For å fjerne et valgt element, velg den lille x.

Følgende innstillinger brukes for tilkoblede timeavtaler.