Timeavtaler som er bestilt online, er merket med et datamaskinikon i timeavtalekalenderen. Når du åpner dialogboksen for timeavtaleinformasjon, kan du se informasjonen som kunden har lagt til, under Informasjon for online booking. Hvis det ble funnet en match for Kunde og pasient i den eksisterende dokumentasjonen i Provet, vises de som linker i timeavtaleinformasjonen.
Hvis ingen treff ble funnet, kan du enten legge til en eksisterende kunde og pasient manuelt eller opprette en ny kunde og/eller pasient. Ved online booking er prosessen for å ta imot en pasient og starte en konsultasjon den samme som for andre timeavtaler.
Slik tar du imot pasienten fra en online booking:
Første trinn er å velge Merk som ankommet til konsultasjon. Informasjonen for online booking vises på siden Merk som ankommet til konsultasjon.
For å legge til en eksisterende kunde og/eller pasient velger du kunden og/eller pasienten i feltene Kunde og Pasienter. Vær oppmerksom på at informasjon ikke lagres automatisk fra detaljene for online booking i den eksisterende kundens dokumentasjon, for eksempel hvis informasjonen for online booking inneholder en e-postadresse som mangler i den eksisterende kundens dokumentasjon.
For å opprette en ny kunde og/eller pasient velger du knappene Ny kunde og/eller Ny pasient. Informasjonen kopieres automatisk fra informasjonen for online booking til feltene i dialogboksene Ny kunde og Ny pasient.