Provet

Turni e appuntamenti

È possibile creare, modificare, copiare e cancellare i turni nella pagina Calendario &gt; Turni. L'uso dei turni è consigliato perché faci...

Gestire i turni

Questo articolo spiega come identificare un utente come locum e assegnargli l'accesso a una o più sedi di cliniche per un periodo di tempo...

Gestione Locum

I modelli di turno predefiniti che utilizzano i tipi di turno rendono la pianificazione dei turni standardizzati del personale rapida ed e...

Utilizzare i modelli di turno

Il piano giornaliero fornisce una rapida panoramica dei turni del personale in un determinato giorno.
Si noti che l'uso del piano giornali...

Piano giornaliero

Quinyx è un software di gestione e programmazione della forza lavoro. Provet si integra con Quinyx per consentire la gestione dei turni de...

Configurazione e gestione dell'integrazione Quinyx

La pagina Capacità di prenotazione di Provet fornisce una panoramica visiva della disponibilità di appuntamenti del personale. È possibile...

Panoramica della capacità di prenotazione

Turni

Provet include calendari dei turni e degli appuntamenti per organizzare il lavoro quotidiano del personale. I turni di lavoro del personal...

Panoramica delle nomine

Provet include un calendario di appuntamenti per programmare gli appuntamenti dei clienti. Per visualizzare il calendario degli appuntamen...

Calendario degli appuntamenti

Andare su Appuntamenti e cliccare sulla colonna del calendario del membro del personale (o della risorsa, del reparto, ecc.) per il quale ...

Prenotare un appuntamento per un cliente

È possibile fissare appuntamenti per più pazienti in una sola volta. Una consultazione multipaziente include le cartelle di tutti i pazien...

Aggiungere più pazienti a un appuntamento

Dopo aver salvato un appuntamento nell'agenda appuntamenti, è possibile visualizzare i dettagli dell'appuntamento e modificarlo, se necess...

Visualizzazione e modifica degli appuntamenti

È possibile copiare un appuntamento con gli stessi dettagli in un altro momento. Il tipo e il motivo, il veterinario, il cliente e il pazi...

Copiare un appuntamento

Quando si riceve da un cliente la conferma che si presenterà all'appuntamento programmato, è possibile contrassegnare l'appuntamento come ...

Confermare o non confermare un appuntamento

Se un cliente cancella un appuntamento o se si deve cancellare un appuntamento di un cliente, è possibile eliminare l'appuntamento dal cal...

Cancellare un appuntamento

Se in Provet viene utilizzato un motivo di cancellazione per mancata presentazione, è possibile contrassegnare un appuntamento come mancat...

Contrassegnare un appuntamento come non presentato

È possibile riprogrammare un appuntamento nello stesso giorno o in un altro e per lo stesso o un altro dipendente.
Per riprogrammare un ap...

Riprogrammare un appuntamento

È possibile creare appuntamenti collegati se la funzione è stata attivata nelle impostazioni della sede della clinica.



Aprire l'appunta...

Collegare gli appuntamenti esistenti

È possibile creare appuntamenti collegati se la funzione è stata attivata nelle impostazioni della sede della clinica.



È possibile aggi...

Aggiungere e collegare un nuovo appuntamento

Se la prenotazione interna è abilitata nelle impostazioni della sede della clinica #UUID-7a66e2d3-b14c-b177-ede9-82aeb3a1053b , è possibil...

Prenota un appuntamento interno

Oltre al calendario degli appuntamenti #UUID-20be0d8b-713c-cc33-430c-354b37ea25d7 , è possibile utilizzare il Trova appuntamenti per cerca...

Prenotare appuntamenti con il Trova appuntamenti

Le note giornaliere consentono al personale di documentare e condividere importanti informazioni quotidiane, tra cui dettagli come il vete...

Aggiungere una nota giornaliera

È possibile modificare le note del giorno nella pagina Calendario &gt; Appuntamenti e Calendario &gt; Pensione. Inoltre, è possibile elimi...

Modificare o eliminare una nota del giorno

[en] This article explains how to set up your appointment calendar in Provet. It covers essential settings for adjusting the calendar's ap...

Impostazioni degli appuntamenti

Appuntamenti

Collegamenti rapidi

Panoramica
Passi per l'impostazione della prenotazione online
Flusso di lavoro di prenotazione online per i vostri cl...

Panoramica della prenotazione online

Se la tua clinica utilizza attualmente la Visualizzazione Classica online e le prenotazioni non funzionano più, è possibile ripristinare l...

Abilita il nuovo portale di prenotazione online per i tuoi clienti

Questo articolo spiega le impostazioni di prenotazione online, tra cui come configurare le fasce orarie, impostare il tempo minimo prima d...

Impostazioni di prenotazione online

I gruppi di motivi per gli appuntamenti e i tipi di motivi sono utilizzati nella programmazione degli appuntamenti, nella comunicazione co...

Impostazione di gruppi di motivi e motivi per la prenotazione online

Accedere a Impostazioni &gt; Generale &gt; Sede clinica &gt; Tipi di turni.


Aprire un tipo di turno che si desidera includere nella pren...

Impostare i turni del personale per la prenotazione online

Per visualizzare in anteprima l'aspetto del modulo di prenotazione online per i clienti, accedere a Impostazioni &gt; Generale &gt; Sede c...

Anteprima e prova del modulo di prenotazione online

Per rendere disponibile la prenotazione online ai vostri clienti, potete condividere un link alla pagina di prenotazione online con i vost...

Mettete la prenotazione online a disposizione dei vostri clienti

Gli appuntamenti prenotati online sono contrassegnati da un'icona del computer nel calendario degli appuntamenti. Quando si apre la finest...

Visualizzare e ammettere gli appuntamenti prenotati online

Questo articolo descrive il portale del paziente, che include la pagina del profilo clinico, dove i clienti possono prenotare appuntamenti...

Panoramica della pagina del profilo clinico e del portale del paziente

Collegamenti rapidi

Prenotazione di un appuntamento online
Pre-registrazione e check-in per l'appuntamento





Prenotazione di un appunt...

Guida per il cliente: Prenotazione di appuntamenti online

Prenotazione online

Se offrite servizi di pensione per animali domestici, come pernottamenti, pasti, esercizio fisico e cure mediche, potete utilizzare la fun...

Panoramica e impostazione dell'imbarco

Per le visite non mediche, come la toelettatura o il taglio delle unghie, è possibile utilizzare il tipo di consultazione "servizio per an...

Consultazioni sui servizi per animali domestici

Creare una nuova prenotazione di pensione




Trovare il cliente e il paziente per cui si desidera creare una prenotazione d'imbarco.


Ne...

Creare, modificare o cancellare una prenotazione di pensione

Quando si crea una prenotazione di imbarco, vengono creati appuntamenti separati per il check-in e il check-out in base agli orari di chec...

Visualizza le prenotazioni e gli appuntamenti per la pensione

Quando si crea una prenotazione di imbarco, vengono creati due appuntamenti separati: uno per l'orario di check-in e uno per l'orario di c...

Check-in di un paziente in pensione

Se un paziente è stato registrato per errore, è possibile annullare il check-in. Il check-in può essere annullato anche se la consultazion...

Annullamento dell'imbarco Check-in

Visita a un paziente in pensione

Pensione e servizi per animali domestici

Collegamenti rapidi

Impostazione della pre-registrazione
Configurazione del self check-in
Utilizzo della preregistrazione e del self chec...

Pre-registrazione online e Self Check-In

È possibile chiedere ai clienti di fornire l'anamnesi del paziente prima dell'appuntamento, ponendo domande preliminari nella pre-registra...

Aggiunta di domande preliminari per motivi di nomina

Quando un cliente ha risposto alle domande preliminari nella pre-registrazione, è possibile visualizzare le sue risposte in Provet.
Se il ...

Visualizza le risposte di un cliente alle domande preliminari

Pre-registrazione dei clienti e self check-in

Impostazione dei reparti
Collegare i reparti ai turni
Utilizzare i reparti per gli appuntamenti
Utilizzare i reparti come filtro



Impost...

Panoramica e impostazione dei reparti

Creare una squadra

Utilizzando i team, è possibile collegare i turni con i team e trovare gli orari di appuntamento disponibili per i tea...

Panoramica e configurazione dei team

Impostazione delle risorse

È possibile impostare risorse come TAC, Ecografia 1, Radiografia, Strumenti per l'esame oculistico, ecc. da ut...

Panoramica e impostazione delle risorse

Utilizzo di reparti, squadre e risorse

Panoramica

È possibile inviare ai clienti messaggi di conferma dell'appuntamento per confermare gli appuntamenti programmati e messaggi d...

Panoramica delle conferme e dei promemoria degli appuntamenti

Impostazioni predefinite

Queste impostazioni vengono applicate a tutti gli appuntamenti per impostazione predefinita, ma è anche possibil...

Impostazioni di conferma e promemoria degli appuntamenti

Panoramica

Questo articolo spiega come creare promemoria automatici per le appuntamenti. Se desideri creare promemoria per i servizi in s...

Creare e gestire promemoria multipli per gli appuntamenti

Conferme e promemoria degli appuntamenti

Introduzione

I gruppi di motivi per gli appuntamenti e i tipi di motivi sono utilizzati nella programmazione degli appuntamenti, nella co...

Gruppi di motivi per appuntamenti e motivi: Panoramica e impostazioni

Accedere a Impostazioni &gt; Voci &amp; Elenchi &gt; Motivi.


Nella sezione Gruppi di motivi, selezionare + Aggiungi. Si apre la finestra...

Aggiungere gruppi di motivi di appuntamenti

I motivi di nomina consentono di definire lo scopo e i dettagli specifici per i diversi tipi di appuntamenti in Provet. Questo articolo sp...

Aggiungere i motivi dell'appuntamento

Motivo della nomina Gruppi e motivi

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