Questo articolo descrive come impostare i turni in modo che il personale e le risorse siano disponibili per la prenotazione on-line. I turni controllano quando le fasce di prenotazione sono visibili ai Clienti nella prenotazione on-line. La prenotazione on-line supporta le prenotazioni basate su risorse, che consentono ai Clienti di prenotare Appuntamenti con personale non veterinario, come gli Infermieri, direttamente tramite la prenotazione on-line. Per informazioni su come configurare le risorse e i Tipo motivazione per la prenotazione on-line, vedi Imposta Tipo motivazione e risorse per la prenotazione on-line.
Seleziona Nome della clinica in alto a sinistra, quindi vai su Impostazioni > Generale > Posizione della clinica > Tipi turno.
Apri il Tipo turno che vuoi includere nella prenotazione on-line. Per modificare un Tipo turno esistente, seleziona il pulsante a forma di matita alla fine della riga.
Seleziona le caselle di controllo Appuntamenti e Prenotazione on-line per il Tipo turno.
Nel campo Tipo motivazione, seleziona i Tipo motivazione degli appuntamenti che possono essere scelti per questo Tipo turno. Questa impostazione determina le fasce orarie disponibili mostrate ai Clienti nella prenotazione on-line. Nota che l’impostazione del Tipo motivazione funziona in modo sincronizzato con l’impostazione del Tipo turno nelle impostazioni della motivazione: quando apporti modifiche in una delle due aree, l’impostazione corrispondente viene aggiornata anche nell’altra.
Vai su Pianificazione > Turni e seleziona la casella di controllo Prenotazione on-line per i Turni che vuoi includere nella prenotazione on-line. Nota che verrà applicato il Tipo turno predefinito, ma sarà sostituito quando pianifichi un turno.
La prenotazione on-line è possibile solo per Turni che sono stati impostati per Utenti, Utenti virtuali o Risorse.
I Turni disponibili per la prenotazione on-line sono contrassegnati con un’icona a forma di computer nel Calendario dei Turni.
Per disabilitare la prenotazione on-line per un Turno esistente, apri il turno per la modifica e deseleziona la casella di controllo Mostra nella prenotazione online.
I Turni collegati a una Risorsa (ad esempio, gli Infermieri) sono disponibili per la prenotazione on-line se:
La Risorsa è esplicitamente abilitata per la prenotazione on-line.
Il Tipo motivazione consente la prenotazione on-line per le Risorse.
Il Turno stesso fa parte della Disponibilità della Risorsa ed è disponibile per Appuntamenti on-line.
Per le Istruzioni su come rendere disponibile la prenotazione on-line con i Modelli di Turno, vedi Usa Modelli di Turno.
Per le Istruzioni su come impostare Risorse e Tipo motivazione per la prenotazione on-line, vedi Imposta Tipo motivazione e risorse per la prenotazione on-line.