Questo articolo descrive il Portale Pazienti, che include la pagina Profilo della Clinica, dove i clienti possono prenotare appuntamenti on-line. La pagina Profilo della Clinica utilizza un layout aggiornato rispetto alla prenotazione on-line legacy e offre un design ottimizzato per dispositivi mobili per un’esperienza cliente migliorata.
Panoramica
Il Portale Pazienti usa la stessa configurazione e le stesse impostazioni della prenotazione on-line legacy. Ogni clinica dispone della propria pagina Profilo della Clinica con un URL univoco.
Il formato tipico dell’URL è:
my.provet.com/company-name/clinic-nameSe hai una sola clinica, l’URL è più semplice:
my.provet.com/clinic-name
Un cliente può creare un account utente Provet quando effettua una prenotazione e, in seguito, accedere al servizio selezionando Accedi nell’angolo in alto a destra della pagina.
Una volta connesso, i clienti possono visualizzare le proprie prenotazioni, i dettagli contatto e gli animali domestici. In base all’impostazione della clinica in Provet, i clienti possono anche annullare le prenotazioni tramite la sezione Il mio account.
Come rendere il Portale Pazienti disponibile ai clienti
Per rendere il Portale Pazienti disponibile ai tuoi clienti, aggiungi il collegamento alla pagina Profilo della Clinica al tuo sito Web.
Per trovare il collegamento:
Seleziona Impostazioni > Generale > Posizione della clinica > Impostazioni prenotazione on-line
Seleziona il pulsante Anteprima prenotazione on-line.
Scorri verso il basso fino a Opzione A: URL della pagina Profilo della clinica.