Provet

Maksupäätteessä on maksutapahtumavalikko, mutta emme suosittele päätelaitteen maksutapahtumaluettelon käyttämistä, koska se ilmoittaa vain...

Voinko saada päivän loppuraportin Provet Pay -päätteestä?

Jos sinun on palautettava maksupääte, ota yhteyttä Provet -tukeen saadaksesi ohjeita. Päätelaitteen palautusprosessi vaihtelee maasta riip...

Miten palautan maksupäätteen?

Ota yhteyttä Provet -tukeen.


Provet -tiimi lähettää sinulle täytettäväksi PCI DSS SAQ B-IP -mallin.


Allekirjoita PCI DSS ja lähetä se ...

Miten aloitan MOTO-maksujen käytön?

Tämä voi johtua riittämättömistä varoista, päivittäisistä käsittelyrajoituksista tai tilapäisestä teknisestä virheestä. Ota yhteyttä Prove...

Miksi maksu hylättiin?

Maksun palautuksen kesto riippuu maksutavasta. Seuraavassa taulukossa luetellaan eri maksutapojen yleiset palautusajat.









Maksutapa...

Kuinka kauan maksua voidaan palauttaa?

Jos päätelaitteessa on integroitu kuittitulostin, voit tarvittaessa poistaa kuitin tulostuksen käytöstä. Jos tarvitset apua, ota yhteyttä ...

Miten voin poistaa päätelaitteen kuitit käytöstä?

Jos haluat tulostaa kuitin uudelleen, etsi Provetista tapahtuma, johon kuitti on liitetty.



Laskujen maksujen osalta etsi maksurivi lask...

Miten tulostan kuitin uudelleen?

Palautus käsitellään välittömästi sen jälkeen, kun se on käynnistetty Provetissa, ja palautuksen tulos on välittömästi saatavilla Provetis...

Palautus puuttuu, sitä ei ole maksettu tai palautus viivästyy.

Ota yhteyttä Provet -tukeen ja anna heille seuraavat tiedot:








Cloud-tunnuksesi


Laskun ID: Laskun ID löytyy laskusivun URL-osoitte...

Maksu ei ole mennyt läpi, vaikka se näyttää hyvältä Provetissa.

Pankista riippuen voi kestää muutaman päivän, ennen kuin palautus saapuu ostajan tilille. Jos palautus ei ole saapunut muutamassa päivässä...

Palautus ei ole saapunut ostajan pankkitilille.

Avaa laskusivu ja etsi maksurivi kohdasta Maksut. Jos tietoja ei löydy laskulta, siirry osoitteeseen Asetukset &gt; Integraatiot &gt; Prov...

Miten saan selville, onko tapahtuma maksettu?

Jos haluat lisätä uuden maksutavan Provet Paylle, ota yhteyttä Provet- tukeen.

Miten lisään uuden Provet Pay -maksutavan?

Maksusuoritus ei ole saapunut pankkitililleni

Mene Provetissa osoitteeseen Asetukset &gt; Integraatiot &gt; Provet Pay.


Lisää uusi klinikkapaikka Yritykset -osiossa valitsemalla kyse...

Miten lisään uuden klinikkapaikan olemassa olevalle asiakkaalle Provet Payssä?

Tämä ongelma voi johtua siitä, että Country -kentän tiedot puuttuvat klinikan sijaintitiedoista. Ratkaise ongelma noudattamalla seuraavia ...

Provet Pay -hallintasivulle ei pääse

Useimmissa tapauksissa, joissa maksua ei löydy, maksu on rekisteröity väärälle asiakkaalle tai nimettömälle asiakkaalle Provetissa.
Voit y...

En löydä tiettyä Provet Pay -maksua

Provet Pay voi palauttaa vain maksut, jotka on alun perin maksettu Provet Payn avulla. Palautus voidaan antaa vain yhtä maksutapahtumaa ko...

En voi palauttaa Provet Pay -maksua

Jos haluat antaa tietylle käyttäjäryhmälle, esimerkiksi kirjanpitäjillesi, pääsyn Provet Pay -raportteihin, sinun on luotava uusi käyttöoi...

Miten annan käyttäjäryhmälle pääsyn Provet Pay -raportteihin ja hallintasivulle?

Klinikan käyttäjät saattavat joskus vahingossa poistaa tallennettuja kortteja. Ota tällaisissa tapauksissa yhteyttä Provetin asiakastukeen...

Asiakaskortit ovat kadonneet

Jos maksua on yritetty, sinun pitäisi nähdä onnistunut tai epäonnistunut maksurivi.



Siirry osoitteeseen Tietueet &gt; Laskut.


Valitse...

Asiakas on suorittanut verkkomaksun, mutta maksu ei näy Provetissa.

Jos sinulla on ongelmia maksutapojen kanssa tai haluat lisätä uuden maksutavan, ota yhteyttä Provetin tukeen.

Verkkomaksulinkkisivulla oleva maksutapa ei toimi.

Jos asiakas ei ole saanut Provet Pay -verkkomaksulinkkiä, noudata seuraavia vianmääritysvaiheita:



Tarkista Provet -asetuksista, että as...

Provet Pay: asiakas ei ole saanut verkkomaksulinkkiä

Jos Provet Pay -maksupäätelaitteesi on rikkoutunut, ota yhteyttä Provet Payn tukeen. Rikkinäiset maksupäätteet on aina palautettava Nordhe...

Provet Pay Terminal on rikkoutunut

Tarkista seuraavat asiat:



Varmista, että maksupääte on kytketty verkkoon
Sinun pitäisi nähdä pilvikuvake päätenäytön oikeassa yläkulmas...

Maksupääte ei vastaanota maksukehotetta

Maksu on epäonnistunut tai sitä ei näy Provet- tai Provet Pay -raporteissa

Tässä artikkelissa kerrotaan, miten yhden laskun voi maksaa eri maksutavoilla tai korteilla Provet Pay-palvelun avulla sekä klinikalla ett...

Kuinka maksaa lasku usealla eri maksutavalla ProvetPayn kautta

[en] If ProvetProvet Pay no longer appears as a payment option when processing a payment, it is usually because the onboarding and verific...

[en] Why is ProvetProvet Pay not showing as a payment option?

Provet Pay FAQ

Provet Release Log

Provet versiotiedot

Provet REST API

Provet status

Löydät vastauksia ja saat apua Intercomin tuelta ja yhteisön asiantuntijoilta

Messengerin kautta aloittamasi keskustelut näkyvät täällä.

Et ole luonut keskusteluja

Kokeile käyttää eri avainsanoja tai tarkista oikeinkirjoitus.

Kokeile käyttää eri avainsanoja tai suodattimia.

Keskusteluja ei löytynyt

Otsikko

Tämä sivusto käyttää evästeitä ja muita tekniikoita, joiden avulla me ja kolmannen osapuolen toimittajamme seuraamme ja tallennamme sinua koskevia henkilötietoja sekä vuorovaikutustasi sivuston kanssa (kuten katsomasi sisältö, kursorin liikkeet, näytön tallenteet ja chatin sisältö) Evästekäytännössämme kuvattuja tarkoituksia varten. Jatkamalla sivustomme käyttöä hyväksyt seuraavat: {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} ja {cookiePolicyLink}.

Tämä sivusto käyttää sivuston toiminnan kannalta ehdottoman välttämättömiä evästeitä ja vastaavia tekniikoita (”evästeet”). Me ja kumppanimme haluaisimme asettaa myös muita evästeitä, jotta voimme ottaa käyttöön sivuston suorituskykyanalyyseja, toimintoja, mainoksia ja sosiaalisen median ominaisuuksia. Lue {cookiePolicyLink} saadaksesi lisätietoja. Voit muuttaa evästeasetuksiasi kohdassa Evästeasetukset.

Käytämme evästeitä sivustomme toiminnan takaamiseksi sekä analytiikka- ja mainontatarkoituksia varten. Voit halutessasi ottaa valinnaiset evästeet käyttöön tai poistaa ne käytöstä. Lue {cookiePolicyLink} saadaksesi lisätietoja.

Mainontakumppanimme asettavat mainontaevästeitä kerätäkseen tietoja sivuston käytöstäsi, viestinnästämme ja muista verkkopalveluista ajan mittaan sekä eri selaimilla ja laitteilla. Näiden tietojen avulla ne näyttävät sinulle verkossa mainoksia, joiden ne uskovat kiinnostavan sinua, ja mittaavat mainosten tehokkuutta. Sosiaalisen median alustat asettavat sosiaalisen median evästeitä, jotta voit jakaa sisältöä näillä alustoilla, ja niillä voidaan seurata toimintaasi koskevia tietoja muissa verkkopalveluissa tietojen käyttämiseksi niiden tietosuojakäytännöissä kuvatulla tavalla.

Nämä evästeet mahdollistavat verkkosivuston parannetut toiminnot ja personoinnin. Voimme asettaa niitä itse, tai niitä voivat asettaa kolmannen osapuolen palveluntarjoajat, joiden palveluita olemme lisänneet sivuillemme. Jos et salli näitä evästeitä, jotkin tai kaikki näistä palveluista eivät välttämättä toimi oikein.

Nämä evästeet ovat välttämättömiä verkkosivuston toiminnalle, eikä niitä voi poistaa käytöstä järjestelmissämme.

Näiden evästeiden avulla voimme laskea vierailuja ja liikenteen lähteitä, jotta voimme mitata ja parantaa sivustomme suorituskykyä. Niiden avulla saamme tietää, mitkä sivut ovat suosituimpia ja vähiten suosittuja, ja näemme, miten vierailijat liikkuvat sivustolla.

Sinulla on oikeus kieltäytyä henkilötietojesi myynnistä. Lue {cookiePolicyLink} saadaksesi lisätietoja siitä, miten käytämme tietojasi.

Tietosuoja-asetuksesi

Käytämme evästeitä käyttökokemuksesi parantamiseksi. Voit mukauttaa evästeasetuksia alla. Lue {cookiePolicyLink} saadaksesi lisätietoja.

Evästeasetukset

Tyhjä ohjekeskus

Harmi. Tätä sivua ei ole olemassa.

Koti

Hakutulokset

Pettynyt

Neutraali

Hymyilevä

Botti miettii...

Haetaan lähteistä...

Analysoidaan...

Messengerissä lähetetyt tai tukiedustajan luomat tukipyynnöt kanssasi käydystä keskustelusta näkyvät täällä.