Jos Provet Pay ei enää näy maksuvaihtoehtona maksua käsiteltäessä, se johtuu yleensä siitä, että käyttöönotto- ja varmennusprosessi vaatii lisätietoja. Siihen asti, kunnes varmistus on valmis, Provet Pay on väliaikaisesti ei käytettävissä maksutapana.
Miten ongelma ratkaistaan:
Siirry kohtaan Asetukset > Yleinen > Liitännät > Provet Pay.
Avaa Provet Pay -hallintasivu.
Siirry Työpöytä-näkymään ja tarkista mahdolliset kesken olevat varmennuspyynnöt tai tiedotteet.
Valitse Jatka käsittelyä ja toimita pyydetyt tiedot tai dokumentit.
Kun varmennus on valmis, Provet Pay on automaattisesti taas käytettävissä maksutapana.
Tavallisimmat syyt, miksi varmennusta vaaditaan
Tarvitaan uusi pankkidokumentti.
Yrityksesi päätöksentekijän tiedot ovat muuttuneet.
Yrityksesi tiedot ovat muuttuneet, kuten yrityksen nimi, osoite tai omistus.