Avaa laskun sivu ja tarkista Maksusuoritukset-osiosta, onko transaktion kuitti saatavilla. Voit tulostaa kuitin transaktion kuittipainikkeella maksusrivin kohdalla (katso alla oleva kuva).
Etsi PSP viite kuitista.
Siirry Provet Pay -hallintasivulle. Voit avata hallintasivun kohdasta Asetukset > Liitännät > Provet Pay > Avaa hallintasivu tai kohdasta Raportit > Talous > Provet Pay -raportti.
Avaa hallintasivulla Raportit > Maksusuoritukset, valitse Suodattimet ja etsi PSP viitteellä.
Tilitetty-sarakkeesta näet, onko transaktio tilitetty vai ei. Voit tarkastella transaktion yksityiskohtia valitsemalla maksusrivin lopussa olevan kolmen pisteen painikkeen ja sen jälkeen avaamalla linkin PSP viite-kentästä, jotta näet tilityserän ja päivän.
Jos maksusuoritus ei ole saapunut 5. pankkipäivään mennessä, ota yhteyttä Provetin tukeen ja toimita seuraavat tiedot:
Cloud ID
Laskun ID: Löydät ID:n laskun sivun osoitteesta:
Maksun määrä ja day
PSP viite kuitista (katso yllä)