Provet

Asiakkaat & eläimet

Yksi Provetin päätarkoituksista on auttaa klinikoita pitämään yksityiskohtaiset ja helposti saatavilla olevat asiakas- ja potilastiedot. Provetissa asiakkaat voivat olla olemassa yksinään ilman, että…

Yhteenveto asiakkaista ja eläimistä

Tämä artikkeli selittää, miten asiakkaita ja eläimiä haetaan hakutoiminnoilla kohdassa <b>Kirjaukset</b> &gt; <b>Asiakkaat &amp; eläimet</b>. Voit tehdä perushaun ja laajennetun haun löytääksesi asia…

Hae asiakkaat ja eläimet

Provetin muutoslokin avulla klinikan henkilökunta voi tarkastella asiakas- ja potilastietoihin tehtyjä muutoksia. Muutoslokit antavat yksi...

Tarkastele asiakkaan ja eläimen muutoshistoriaa

Asiakkaat ja eläimet - Yleiskatsaus

Luo uusi asiakas

Voit lisätä organisaation tai yrityksen, kuten maatilan tai hyväntekeväisyysjärjestön, asiakkaaksi Provetiin.

Huomaa
UK hyväntekeväisyys ...

Luo yritysasiakas

Lisää lähettävä organisaatio tai eläinlääkäri asiakkaaksi

Luo uusi asiakas.


Valitse asiakassivulla Muokkaa painiketta Asiakkaan tiedot osion otsikon vieressä. Asiakkaan tiedot sivu avataan.


Va...

Lisää hyötyeläinasiakas

Tämä artikkeli kertoo, miten muokata, arkistoida ja poistaa asiakkaan tietueita Provetissa. Siinä myös selvennetään eroa asiakastietojen a...

Muokkaa, arkistoi ja poista asiakas

Ennen kuin voit aloittaa käynnin, sinun on tarkistettava ja vahvistettava kunkin asiakkaan suostumus asiakasviestintään. Voit määrittää as...

Määritä ja hallitse asiakkaan viestintäasetuksia

"Jäädytetty" tilaa käytetään, kun asiakkaalla on velkaa ja halutaan estää maksamattomien laskujen kertyminen. Kun kaikki erääntyneet velat...

Asiakkaan merkitseminen 'Pysäytetyksi' ('Jäädytetyksi').

Duplikaatti asiakaskortteja saattaa syntyä esimerkiksi, jos lisäät saman asiakkaan eri nimellä tai osoitteella tai jos lisäät liian vähän ...

Vältä duplikaatti asiakaskortteja

Voit yhdistää asiakastiedot mikäli sinulla on päällekkäisiä asiakaskortteja, joilla on samat tiedot Provetissa. Huomioithan, että ennen yh...

Asiakkaiden yhdistäminen

Kun asiakaskortit yhdistetään, asiakkaan tiedot yhdistetään toiseen asiakaskorttiin ja yhdistetty asiakaskortti arkistoidaan.
Yhdistämisen...

Asiakaskorttien yhdistämisen peruuttaminen

Asiakkailla on GDPR-sääntelyyn perustuva oikeus esittää erilaisia pyyntöjä liittyen organisaationne keräämiin ja käsittelemiin henkilötiet...

Asiakkaiden GDPR-vaatimusten hallinta

Voit tarkastella kaavioita potilaan elintärkeistä merkeistä potilassivun Vitals -välilehdellä. Jos käytät uutta konsultointisivun suunnitt...

Eläimen statuskuvaajan tarkasteleminen

Asiakkaiden hallinta

Eläinten on aina oltava yhdistetty asiakkaaseen. Jos asiakasta, jolle haluat lisätä eläimen, ei ole vielä olemassa, voit luoda uuden asiak...

Luo uusi eläin

Voit lisätä useita eläimiä samalle asiakkaalle yhdellä kertaa:



Etsi Asiakkaat &amp; eläimet -näkymässä asiakas, jolle haluat lisätä elä...

Lisää useita eläimiä

Tässä artikkelissa kerrotaan, miten eläimen tietoja muokataan ja päivitetään potilaskortilla. Voit muokata eläimen nimeä, lajia ja muita t...

Eläimen tietojen muokkaaminen

Potilashistorian yhteenveto-ominaisuus analysoi eläimen koko sairaushistorian Provetissa ja luo tiiviin, kliinisesti oleellisen yleiskatsa...

Tarkastele potilashistorian yhteenvetoa

Jos haluat tarkastella potilashistoriaa, etsi potilas Asiakkaat &amp; eläimet -näkymässä ja siirry Historia -välilehdelle. Voit siirtyä Hi...

Potilashistorian tarkastelu, tulostaminen ja lähettäminen sähköpostitse

Potilaan arkistoiminen poistaa tiedot asiakkaan aktiiviseksi listatuista eläimistä, ja tietoja voidaan tarkastella arkistosta. Tietoja ei ...

Eläimen arkistointi

Voit välttää päällekkäisten eläinten luomisen Provetissa lisäämällä mikrosirunumeron eläimille. Jos sama mikrosirunumero tallennetaan usea...

Vältä päällekkäiset potilaskortit

Jos Provetissa on duplikaatti potilaskortteja, voit yhdistää yhden eläimen tiedot toiseen.



Siirry Asiakkaat &amp; eläimet ja valitse el...

Eläinten yhdistäminen

Kun potilaskortteja yhdistetään, yhden eläimen tiedot yhdistetään toiseen eläimeen ja yhdistetty potilastieto arkistoidaan. Jos haluat per...

Potilaskorttien yhdistämisen peruuttaminen

Jos eläimen ensisijainen omistaja vaihtuu, eläimen tiedot voidaan siirtää uudelle omistajalle.

Huomaa
Eläimen omistajaa ei voi vaihtaa, j...

Eläimen omistajan vaihtaminen

Yksityinen potilas on piilotettu hausta ja näkyy vain hyväksytyissä toimipistessä. Yksityinen potilas valinta voi olla hyödyllinen, jos ha...

Yksityinen potilas

Erityistoimenpiteet, kuten eutanasia tai sterilisaatio, päivittävät automaattisesti eläimen tilan tai yleistiedot. Kun käynnille lisätään ...

Ota käyttöön automatisoidut eläimen tilan muutokset

Eläinten hallinta

Yleiskatsaus

Uusi mikrosirunumero lisätään yleensä, kun mikrosiru asetetaan käynnin yhteydessä. Jos eläimellä on jo olemassa oleva mikros...

Mikrosirunumerot: Yleiskatsaus ja asetukset

Voit tarkistaa mikrosirukuvakkeesta, onko potilaskortille lisätty mikrosirunumero. Mikrosirukuvake näkyy eri paikoissa Provetissa, esimerk...

Tarkista, onko mikrosirunumero lisätty eläimen tietoihin

Käynnit joilla on vain yksi eläin




Käynnillä, kohdassa Käynnin tuotteet, lisätään toimenpide mikrosirutusta varten. Kun toimenpide on l...

Lisää uusi mikrosiru käynnin aikana

Riippuen toimipisteasetuksista, voit lisätä, päivittää tai tarkistaa mikrosirunumeron, kun kirjaat potilaan sisään käynnille. Usean eläime...

Mikrosirunumeron lisääminen tai päivittäminen eläimen saapuessa käynnille

Voit klikata mikrosirukuvakketta aina kun se on saatavilla.


Lisää uusi mikrosirun numero tai päivitä olemassa olevaa numeroa syöttämällä...

Mikrosirunumeron lisääminen tai päivittäminen mikrosirun kuvakkeen kautta

Valitse potilaskortilla Eläimen tiedot -välilehti. Klikkaa Muokkaa -painiketta Eläimen tiedot -osion otsikon vasemmalta puolelta ja tietoj...

Mikrosirunumeron lisääminen tai päivittäminen potilaskortilla

Kun potilaalla on olemassa oleva mikrosiru, voit tarkistaa, että numero vastaa Provetiin tallennettuja tietoja.
Kun potilaan olemassa olev...

Tarkista olemassa oleva mikrosirunumero

Voit poistaa sirunumeron valitsemalla mikrosirukuvakkeen missä tahansa missä se on näkyvillä (esimerkiksi potilaskortin ylälaidassa, Varau...

Mikrosirunumeron poistaminen

Eläimen mikrosirunumerron tallentaminen auttaa välttämään päällekkäisiä potilaskortteja. Saat varoituksen jos yrität lisätä uuden eläimen,...

Päällekkäiset mikrosirunumerot

Tämä artikkeli on klinikoille käyttäen VetEnvoy integraatio. Yleiseen mikrosirun hallintaan, katso Mikrosirun numerot: Yleiskatsaus ja ase...

Tarkista, onko mikrosirun numero rekisteröity.

Tämä artikkeli on klinikoille käyttäenVetEnvoy integraatio. Yleiseen mikrosirun hallintaan, katsoMikrosirun numerot: Yleiskatsaus ja asetu...

Rekisteröi mikrosirunumero VetEnvoyn avulla

Näytä mikrosirun rekisteröintitiedot ja loki

Mikrosirunumeroiden hallinta

Voit luoda viestintäasetuksia, joilla voit hallita sitä, miten asiakkaat vastaanottavat ulkoista viestintää, kuten markkinointiviestejä, u...

Viestintäasetusten määrittäminen

Provet tallentaa automaattisesti asiakkaan ja eläimen tietoihin asiakkaalle lähetetyt tekstiviestit ja sähköpostit sekä erilaiset käyntien...

Tarkastele asiakkaan muistiinpanoja ja viestintää

Provet tallentaa automaattisesti tekstiviesti- ja sähköpostiviestinnän asiakkaiden kanssa sekä erilaiset käyntien aikana lisätyt muistiinp...

Muistiinpanojen ja tiedostojen lisääminen Viestintä-välilehdellä

Voit tarkastella Microsoft Office -asiakirjoja (Word, Excel, PowerPoint) suoraan Chrome-selaimessasi käyttäen Microsoftin online-katseluoh...

Avaa Microsoft Office -asiakirjat selaimessa

Lähetä sähköposti asiakkaalle

Asiakkaat voivat antaa palautetta käyttämällä numeerista asteikkoa 0-10 tai valitsemalla hymynaaman. Nämä arviot muunnetaan Net Promoter S...

Tarkastele asiakaspalautekyselyn tuloksia

Keskustelut on SMS-viestintätyökalu, joka on sisäänrakennettu Provet-ohjelmaan ja joka antaa klinikallesi yhden yhteisen postilaatikon asi...

Keskustelut -toiminnon määritys ja käyttö Provet

Asiakasviestintä

Provet Release Log

Provet versiotiedot

Provet REST API

Provet status

Löydät vastauksia ja saat apua Intercomin tuelta ja yhteisön asiantuntijoilta

Messengerin kautta aloittamasi keskustelut näkyvät täällä.

Et ole luonut keskusteluja

Kokeile käyttää eri avainsanoja tai tarkista oikeinkirjoitus.

Kokeile käyttää eri avainsanoja tai suodattimia.

Keskusteluja ei löytynyt

Otsikko

Tämä sivusto käyttää evästeitä ja muita tekniikoita, joiden avulla me ja kolmannen osapuolen toimittajamme seuraamme ja tallennamme sinua koskevia henkilötietoja sekä vuorovaikutustasi sivuston kanssa (kuten katsomasi sisältö, kursorin liikkeet, näytön tallenteet ja chatin sisältö) Evästekäytännössämme kuvattuja tarkoituksia varten. Jatkamalla sivustomme käyttöä hyväksyt seuraavat: {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} ja {cookiePolicyLink}.

Tämä sivusto käyttää sivuston toiminnan kannalta ehdottoman välttämättömiä evästeitä ja vastaavia tekniikoita (”evästeet”). Me ja kumppanimme haluaisimme asettaa myös muita evästeitä, jotta voimme ottaa käyttöön sivuston suorituskykyanalyyseja, toimintoja, mainoksia ja sosiaalisen median ominaisuuksia. Lue {cookiePolicyLink} saadaksesi lisätietoja. Voit muuttaa evästeasetuksiasi kohdassa Evästeasetukset.

Käytämme evästeitä sivustomme toiminnan takaamiseksi sekä analytiikka- ja mainontatarkoituksia varten. Voit halutessasi ottaa valinnaiset evästeet käyttöön tai poistaa ne käytöstä. Lue {cookiePolicyLink} saadaksesi lisätietoja.

Mainontakumppanimme asettavat mainontaevästeitä kerätäkseen tietoja sivuston käytöstäsi, viestinnästämme ja muista verkkopalveluista ajan mittaan sekä eri selaimilla ja laitteilla. Näiden tietojen avulla ne näyttävät sinulle verkossa mainoksia, joiden ne uskovat kiinnostavan sinua, ja mittaavat mainosten tehokkuutta. Sosiaalisen median alustat asettavat sosiaalisen median evästeitä, jotta voit jakaa sisältöä näillä alustoilla, ja niillä voidaan seurata toimintaasi koskevia tietoja muissa verkkopalveluissa tietojen käyttämiseksi niiden tietosuojakäytännöissä kuvatulla tavalla.

Nämä evästeet mahdollistavat verkkosivuston parannetut toiminnot ja personoinnin. Voimme asettaa niitä itse, tai niitä voivat asettaa kolmannen osapuolen palveluntarjoajat, joiden palveluita olemme lisänneet sivuillemme. Jos et salli näitä evästeitä, jotkin tai kaikki näistä palveluista eivät välttämättä toimi oikein.

Nämä evästeet ovat välttämättömiä verkkosivuston toiminnalle, eikä niitä voi poistaa käytöstä järjestelmissämme.

Näiden evästeiden avulla voimme laskea vierailuja ja liikenteen lähteitä, jotta voimme mitata ja parantaa sivustomme suorituskykyä. Niiden avulla saamme tietää, mitkä sivut ovat suosituimpia ja vähiten suosittuja, ja näemme, miten vierailijat liikkuvat sivustolla.

Sinulla on oikeus kieltäytyä henkilötietojesi myynnistä. Lue {cookiePolicyLink} saadaksesi lisätietoja siitä, miten käytämme tietojasi.

Tietosuoja-asetuksesi

Käytämme evästeitä käyttökokemuksesi parantamiseksi. Voit mukauttaa evästeasetuksia alla. Lue {cookiePolicyLink} saadaksesi lisätietoja.

Evästeasetukset

Tyhjä ohjekeskus

Harmi. Tätä sivua ei ole olemassa.

Koti

Hakutulokset

Pettynyt

Neutraali

Hymyilevä

Botti miettii...

Haetaan lähteistä...

Analysoidaan...

Messengerissä lähetetyt tai tukiedustajan luomat tukipyynnöt kanssasi käydystä keskustelusta näkyvät täällä.