Yksi Provetin päätarkoituksista on auttaa klinikoita pitämään yksityiskohtaiset ja helposti saatavilla olevat asiakas- ja potilastiedot. Provetissa asiakkaat voivat olla olemassa myös ilman, että niihin on yhdistetty yhtään potilasta, mutta kaikkien eläinten täytyy olla yhdistettynä johonkin asiakkaaseen, ja asiakkaalla voi olla useita eläimiä tai jopa ryhmiä tai laumoja, jotka on yhdistetty siihen. Asiaankuuluvat tiedot, kuten laskut, vakuutushakemukset, hinta-arviot, ajanvarauksen tiedot, eläimen potilashistoria, reseptit, lomakkeet, viestinnän historia jne., on yhdistetty asiakkaaseen ja/tai eläimeen.

Pääset asiakas- ja eläintietoihin siirtymällä vasemmanpuoleisesta paneelista kohtaan Asiakkaat & eläimet. Voit avata myös tietyn asiakkaan tai eläimen sivun valitsemalla asiakkaan tai eläimen missä tahansa järjestelmässä.

Katso, miten voit etsiä asiakkaita ja eläimiä.

Asiakkaaseen ja eläimeen liittyvät tiedot näytetään samalla sivulla. Sivu on ylhäällä tiivistelmä asiakas- ja eläintietojen perusasioista, kuten asiakkaan puhelinnumero ja sähköposti sekä eläimen laji, rotu, sukupuoli ja ikä. Ylimmällä rivillä voi olla myös tagit ja muuta tietoa, esimerkiksi eläimen mikrosirun numero, terveyssuunnitelman tila ja paino.

Osa näistä tiedoista on muokattavissa suoraan tältä sivulta, esimerkiksi eläimen paino. Jos eläimen painoa ei ole syötetty, lisää se valitsemalla vaa'an painonappi. Päivittääksesi olemassa olevan painon valitse näkyvä paino.

Erilaiset asiakas- ja eläintiedot, kuten yleistiedot, kutsut, potilashistoria, rokotusten tila jne., näkyvät erillisillä välilehdillä. Huomaa, että väliledirivi on vaakasuunnassa vieritettävä. Katso lisää tietoa potilashistorian tietojen katselusta, tulostamisesta ja sähköpostittamisesta.

Jos asiakkaalla on useita eläimiä (potilaita), voit valita eläimen ja vaihtaa eläinten välillä valikosta asiakkaan nimen alta.

Voit myös katsoa muutoslokin jokaiselle asiakkaalle tai eläimelle seuratakseesi muutoksia niiden tietoihin, kuten yhteystietojen tai eläimen tietojen muokkauksia.

Oikeanpuoleisessa paneelissa näkyy joitakin tärkeitä tietoja, kuten kriittiset muistiinpanot asiakkaasta ja eläimestä, kutsujen tilat sekä aiempi kulutus.

Oikeanpuoleisen paneelin tietojen yläpuolella on toimintonäppäimiä ja valikoita. Suosituin toiminto näkyy painikkeena: asiakkaan osioissa Käsikauppamyynti ja eläimen osioissa Ajanvaraus. Muita toimintoja varten valitse Toimenpiteet ja + Luo uusi -painikkeet avataksesi pudotusvalikot.