Provet

Käytön aloittaminen

Provet on nykyaikainen, pilvipohjainen eläinlääkäriasemien hallintajärjestelmä, joka auttaa kaikenlaisia eläinlääketieteen ammattilaisia t...

Provet Yleiskatsaus

Tämä artikkeli tarjoaa kattavan yleiskatsauksen Provetin käyttöliittymään ja esittelee yksityiskohtaisesti sen päänavigoinnin, tärkeimmät ...

Provetin käyttöliittymä

Provet Akatemia on keskeinen resurssi, jonka avulla opit käyttämään Provetia tehokkaasti. Se yhdistää itseopiskelumateriaalit ja yksityisk...

Provet Akatemian yleiskatsaus

Käyntiprosessi on keskeinen työvaihe, jossa eläinlääkärit tapaavat asiakkaita ja potilaita. Provet kattaa koko käynnin työnkulun ajanvarau...

Käynnin työnkulku ja tilat

Yleiskatsaus ja perustoiminnot

Provet toimii kokonaan verkkoselaimessa ja klinikallasi on oma Provet -verkko-osoite, jossa on yksilöllinen tunnus. Kirjautumista varten t...

Kirjautuminen Provetiin

Voit muokata seuraavia asetuksia Provetin käyttäjäprofiilissasi.
Pääset käyttäjätietoihisi napsauttamalla nimikirjaimiasi Provetin oikeass...

Käyttäjäprofiilin mukauttaminen ja henkilökohtaisten asetusten määrittäminen

Kirjautuminen ja käyttäjäprofiilin mukauttaminen

Provet -näkymän ylävalikkopalkissa oleva "superhaku"-kenttä on aina käytettävissä, ja sitä voidaan käyttää eri tietojen etsimiseen järjest...

Superhaku

Johdanto

Joillekin Provetin yleisimmille toiminnoille on käytettävissä komentovalikko ja pikanäppäimet. Komentovalikossa luetellaan pikan...

Komentovalikko ja näppäimistön pikanäppäimet

Haku ja näppäimistön pikanäppäimet

Tehtävät ovat sisäinen viestintäväline, jonka avulla voit luoda henkilökohtaisia tehtäviä muistutuksineen, antaa tehtäviä muille käyttäjil...

Uuden tehtävän luominen

Voit tarkastella tehtäviä valitsemalla valintamerkin kuvakkeen ylävalikkopalkista. Voit avata sinulle osoitetut tehtävät suoraan pudotusva...

Tehtävien tarkastelu

Kun olet suorittanut sinulle osoitetun tehtävän, merkitse se tehdyksi valitsemalla tehtävärivin lopussa oleva valintamerkkipainike.
Voit m...

Tehtävän merkitseminen tehdyksi

Tehtävien hallinta

Yksi Provetin päätarkoituksista on auttaa klinikoita pitämään yksityiskohtaisia ja helposti saatavilla olevia asiakas- ja potilastietoja. ...

Asiakkaan kortti

Koska potilaat on yhdistettävä asiakkaisiin, aloita luomalla asiakas ja lisää sitten potilaat asiakkaaseen. Yksinkertaisin tapa luoda uusi...

Uuden asiakkaan luominen

Voit lisätä uuden eläimen monesta kohtaa Provetin sisällä. Yleinen työnkulku on aloittaa asiakassivulta.



Valitse asiakassivun oikeasta ...

Lisää uusi eläin

Voit tarkastella potilaan historiaa Provetissa ja etsiä ja suodattaa potilashistoriaa koskevia tietoja, kuten kliinisiä muistiinpanoja, lä...

Potilashistorian tarkastelu

Etsi potilas, jota haluat tarkastella Kirjaukset &gt; Asiakkaat &amp; eläimet -sivulla tai napsauta potilaan nimeä missä tahansa muualla, ...

Potilashistorian tulostaminen ja lähettäminen sähköpostitse

Etsi eläin, jonka tietoja haluat tarkastella Kirjaukset &gt; Asiakkaat &amp; eläimet -sivulla tai napsauta eläimen nimeä missä tahansa muu...

Tarkastele eläimen laboratoriotutkimuksia, rokotuksia tai mittaustuloksia

Etsi haluamasi asiakas Kirjaukset &gt; Asiakkaat &amp; eläimet -työpöydältä tai napsauta asiakkaan nimeä missä tahansa muualla, missä se o...

Asiakkaan ostohistorian tarkastelu

Ulkoisten potilastietojen lisääminen potilaskortille

Asiakkaiden ja potilaiden hallinta

Sähköposti ja tekstiviestit (SMS)

Provetin asiakasviestintävaihtoehtoihin kuuluvat sähköposti ja tekstiviestit (SMS), mutta viestintämene...

Yleiskatsaus asiakasviestintämenetelmiin

Kirjekuori-painike näkyy asiakkaan nimen vieressä asiakas- ja käyntisivuilla, kun sähköpostin lähettäminen on käytössä. Jos tämä ei ole kä...

Sähköpostin lähettäminen asiakkaalle

Etsi asiakas, jolle haluat lähettää tekstiviestin, Asiakkaat &amp; Potilaat -sivulta tai napsauta asiakkaan nimeä missä tahansa muualla, m...

Tekstiviestin lähettäminen asiakkaalle

Etsi asiakas, jolle haluat lisätä kutsun, Asiakkaat &amp; Potilaat -sivulta tai napsauta asiakkaan nimeä missä tahansa muualla, missä se o...

Kutsun luominen manuaalisesti

Asiakasviestintä ja muistutukset

Voit tarkastella ajanvarauskalenteria valitsemalla navigointivalikosta Kalenteri &gt; Ajanvaraukset.



Kalenterin vasemmalla puolella ole...

Ajanvarauskalenteri

Käyntiprosessi on keskeinen työvaihe, jossa eläinlääkärit tapaavat asiakkaita ja eläimiä. Provet seuraa päivittäistä eläinlääkinnän hoitot...

Uuden ajanvarauksen luominen

Jos haluat siirtää ajanvarausta, voit yksinkertaisesti vetää ajanvarauksen kalenterissa toiseen paikkaan samalle päivälle tai eri päivälle...

Ajanvarauksen siirtäminen

Jos asiakas peruuttaa ajanvarauksen tai sinun on peruutettava asiakkaan ajanvaraus, voit poistaa ajanvarauksen kalenterista ja vapauttaa a...

Ajanvarauksen peruuttaminen

Jos Provetissa käytetään "Ei tullut paikalle" -peruutusyytä, voit merkitä ajanvarauksen peruuttamattomaksi, kun asiakas ei saavu paikalle....

Merkitse ajanvaraus peruuttamattomaksi

Potilaan kirjaaminen sisään on vapaaehtoinen vaihe. Sitä käytetään yleensä silloin, kun vastaanottovirkailija hoitaa sisään kirjauksen enn...

Potilaan sisään kirjaaminen

Provetin käyntinäkymää päivitetään parhaillaan vaiheittain vuonna 2026, ja käyntinäkymä poliklinikkapotilaille on nyt saatavilla useissa y...

Yleiskatsaus uuteen käynnin työnkulkuun

Ajanvaraukset ja käynnit

Hoitoarvioita voidaan käyttää hoitokustannusten ilmoittamiseen eläinten omistajille ennen toimenpiteiden aloittamista tai silloin, kun tar...

Hoitoarvion luominen konsultaatiota varten

Kun luot konsultointisivulta hoitoarvion, arvio on esitetty kuulemisen sivulla Kuulemisen tiedotalla. Voit myös yhdistää aiemmin luodun ar...

Hinta-arvion käyttäminen käynnillä

Käyntiin liitetyn hinta-arvion lisäksi löydät tietyn asiakkaan ja eläimen hinta-arviot asiakaskortin Laskutus -välilehdeltä Hinta-arviot -...

Hinta-arvioiden tarkastelu

Etsi ja avaa hinta-arvio, jonka haluat tulostaa tai lähettää sähköpostitse.



Tulosta hinta-arvio: Valitse hinta-arviosivun oikeasta ylä-...

Hinta-arvioiden tulostaminen ja lähettäminen sähköpostitse

Hoitoarviot

Provet seuraa päivittäistä eläinhoidon työnkulkua, ja vaiheet on merkitty tilojen ja värien avulla. Koko työnkulku ajanvarauksesta laskutu...

Käynnin laskun viimeistely ja maksujen käsittely

Käsikauppamyynti on yleinen myyntitapahtuma eläinlääkärivastaanotoilla, johon ei sisälly eläinlääkärikäyntiä. Käsikauppamyynnillä voidaan ...

Käsikauppamyynnin tekeminen

Kun asiakas haluaa ostaa tuotteita, joita hän on ostanut aiemmin, voit tarkastella asiakkaan tuotteiden myyntihistoriaa ja uudistaa aiemma...

Käsikauppamyynnin uusiminen

Laskut, käsikauppamyynnit ja maksut

Löydät vastauksia ja saat apua Intercomin tuelta ja yhteisön asiantuntijoilta

Tämä sivusto käyttää evästeitä ja muita tekniikoita, joiden avulla me ja kolmannen osapuolen toimittajamme seuraamme ja tallennamme sinua koskevia henkilötietoja sekä vuorovaikutustasi sivuston kanssa (kuten katsomasi sisältö, kursorin liikkeet, näytön tallenteet ja chatin sisältö) Evästekäytännössämme kuvattuja tarkoituksia varten. Jatkamalla sivustomme käyttöä hyväksyt seuraavat: {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} ja {cookiePolicyLink}.

Tämä sivusto käyttää sivuston toiminnan kannalta ehdottoman välttämättömiä evästeitä ja vastaavia tekniikoita (”evästeet”). Me ja kumppanimme haluaisimme asettaa myös muita evästeitä, jotta voimme ottaa käyttöön sivuston suorituskykyanalyyseja, toimintoja, mainoksia ja sosiaalisen median ominaisuuksia. Lue {cookiePolicyLink} saadaksesi lisätietoja. Voit muuttaa evästeasetuksiasi kohdassa Evästeasetukset.

Käytämme evästeitä sivustomme toiminnan takaamiseksi sekä analytiikka- ja mainontatarkoituksia varten. Voit halutessasi ottaa valinnaiset evästeet käyttöön tai poistaa ne käytöstä. Lue {cookiePolicyLink} saadaksesi lisätietoja.

Mainontakumppanimme asettavat mainontaevästeitä kerätäkseen tietoja sivuston käytöstäsi, viestinnästämme ja muista verkkopalveluista ajan mittaan sekä eri selaimilla ja laitteilla. Näiden tietojen avulla ne näyttävät sinulle verkossa mainoksia, joiden ne uskovat kiinnostavan sinua, ja mittaavat mainosten tehokkuutta. Sosiaalisen median alustat asettavat sosiaalisen median evästeitä, jotta voit jakaa sisältöä näillä alustoilla, ja niillä voidaan seurata toimintaasi koskevia tietoja muissa verkkopalveluissa tietojen käyttämiseksi niiden tietosuojakäytännöissä kuvatulla tavalla.

Nämä evästeet mahdollistavat verkkosivuston parannetut toiminnot ja personoinnin. Voimme asettaa niitä itse, tai niitä voivat asettaa kolmannen osapuolen palveluntarjoajat, joiden palveluita olemme lisänneet sivuillemme. Jos et salli näitä evästeitä, jotkin tai kaikki näistä palveluista eivät välttämättä toimi oikein.

Nämä evästeet ovat välttämättömiä verkkosivuston toiminnalle, eikä niitä voi poistaa käytöstä järjestelmissämme.

Näiden evästeiden avulla voimme laskea vierailuja ja liikenteen lähteitä, jotta voimme mitata ja parantaa sivustomme suorituskykyä. Niiden avulla saamme tietää, mitkä sivut ovat suosituimpia ja vähiten suosittuja, ja näemme, miten vierailijat liikkuvat sivustolla.

Sinulla on oikeus kieltäytyä henkilötietojesi myynnistä. Lue {cookiePolicyLink} saadaksesi lisätietoja siitä, miten käytämme tietojasi.

Tietosuoja-asetuksesi

Käytämme evästeitä käyttökokemuksesi parantamiseksi. Voit mukauttaa evästeasetuksia alla. Lue {cookiePolicyLink} saadaksesi lisätietoja.

Evästeasetukset

Tyhjä ohjekeskus

Harmi. Tätä sivua ei ole olemassa.

Koti

Etsi

Pettynyt

Neutraali

Hymyilevä

Botti miettii...

Haetaan lähteistä...

Analysoidaan...

Messengerissä lähetetyt tai tukiedustajan luomat tukipyynnöt kanssasi käydystä keskustelusta näkyvät täällä.