Jos Provetissa käytetään saapumatta jäämisen peruutussyytä, voit merkitä ajanvaraus-merkinnän tilanteeksi, jossa asiakas ei saapunut sovittuun tapaamiseen.
Avaa Kalenteri ja valitse ajanvaraus. Näkyviin tulee valintaikkuna Varauksen tiedot.
Valitse Lisää toimintoja ja sitten vaihtoehto, jolla merkitset ajanvaraus-merkinnän saapumatta jääneeksi. Näkyviin tulee valintaikkuna Merkitse Saapumatta jääneeksi.
Valitse saapumatta jäämisen syy avattavasta listasta Peruutuksen syy. Voit myös tallentaa kuvauksen kenttään Peruutussyyn teksti.
Valitse Merkitse Saapumatta jääneeksi. Sulje valintaikkuna ilman muutoksia valitsemalla Säilytä ajanvaraus.
Jos asiakas ei saavu ajanvaraukseen, ajanvaraus säilyy Kalenteri-näkymässä ja sen väri on Valkoinen. Varauksen tiedot -valintaikkunassa tilana näkyy ”Ei tullut paikalle”.
Ajanvarausta ei voi merkitä saapumatta jääneeksi valikosta, joka avautuu, kun Kalenteri-näkymässä napsautetaan ajanvarausta hiiren Oikea-painikkeella. Valikossa ei ole saapumatta jäämisen vaihtoehtoa.
Jos väliin jäänyttä ajanvarausta ei merkitä saapumatta jääneeksi, sen väri on Oranssi ja tila on Menneet.
Tarvittaessa voit palauttaa tilanteen valitsemalla Varauksen tiedot -valintaikkunassa Merkitse saapuneeksi.