Provetin keskeisiä tehtäviä on auttaa klinikoita ylläpitämään yksityiskohtaisia ja helposti saatavilla olevia asiakas- ja eläintietoja. Tietokannan keskeinen osa on asiakas: asiakas voi olla olemassa ilman siihen liitettyjä eläimiä, mutta kaikki eläimet on liitettävä asiakkaaseen.
Asiakkaaseen voidaan liittää useita eläimiä tai jopa eläinryhmiä tai laumoja. Asiakkaaseen tai eläintä koskeviin tietoihin liitetään esimerkiksi laskut, vakuutuskorvaushakemukset, hinta-arviot, ajanvaraustiedot, eläintä koskeva sairaushistoria, reseptit, lomakkeet ja viestintähistoria.
Avaa asiakas- ja eläintiedot valitsemalla vasemman reunan sivupaneelista Asiakkaat & eläimet ja valitsemalla tarkasteltava asiakas. Ohjeet asiakkaiden ja eläinten etsimiseen ovat artikkelissa Hae asiakkaat ja eläimet.
Asiakkaan ja eläimen tiedot näkyvät samalla sivulla. Avaa asiakkaan sivu myös uuden asiakkaan tai eläimen luomisen jälkeen tai kun olet valinnut asiakkaan tai eläimen missä tahansa järjestelmän osassa.
(1) Asiakkaan sivun yläreunassa näkyvät asiakkaan ja eläimen perustiedot, kuten asiakkaan puhelinnumero ja sähköposti sekä eläimen laji, rotu, sukupuoli ja ikä. Ylärivillä voi näkyä myös tageja ja muita tietoja, kuten mikrosirutiedot tai terveyssuunnitelman tila.
(2) Asiakas- ja eläintietojen eri osioille on omat välilehtensä, kuten yleistiedoille, muistutuksille, potilashistorialle ja rokotustilalle. Avaa osiot valitsemalla välilehti. Huomaa, että välilehtiriviä voi vierittää vaakasuunnassa.
(3) Jos asiakkaalla on useita eläimiä (potilaita), voit valita eläimen ja vaihtaa eläimestä toiseen asiakkaan nimen alla olevasta valikosta.
Oikean reunan sivupaneeli ja toimintopainikkeet
Oikean reunan sivupaneelissa näkyy tärkeitä tietoja, kuten asiakasta ja eläintä koskevat kriittiset muistiinpanot, muistutusten tilat ja aiemmat ostot.
Sivupaneelin tietojen yläpuolella ovat toimintopainikkeet ja valikot. Yleisin toiminto näkyy painikkeena: Käsikauppamyynti, kun eläintä ei ole valittu, ja Ajanvaraus, kun eläin on valittu. Lisää toimintoja saat avattua valitsemalla painikkeet Toimenpiteet ja + Luo uusi. Valikoiden vaihtoehdot vaihtelevat sen mukaan, onko eläin valittu eli oletko asiakkaan sivulla vai eläinkortissa.
Pudotusvalikoiden toiminnot riippuvat Provetissa käytössä olevista ominaisuuksista. Jos klinikalla on mukautettuja liitäntöjä, näkyviin voi tulla myös lisäpainikkeita. Toimintoja voivat olla esimerkiksi seuraavat:
Toimenpiteet-valikko
Tulostusvaihtoehdot (potilastarra, asiakastarra, A4-tarra-arkki)
+ Luo uusi -valikko