Provet noudattaa päivittäistä eläinlääkärin työnkulkua tilojen ja värikorostusten avulla, jotta vaihe välittyy selkeästi. Koko työnkulku uudesta ajanvarauksesta laskutukseen ja maksuun on seuraava:
Tässä artikkelissa annetaan ohjeet laskutukseen ja maksuihin sen jälkeen, kun käynnin eläinlääkärikäynti ja hoito-osuus on saatu valmiiksi.
Organisaatiosi prosessista ja toimipisteen asetuksista riippuen ajanvaraukset voidaan päivittää tiloihin 'Odottaa kotiutusta' ja 'Kotiutettu' ennen laskun viimeistelemistä tai maksujen suorittamista. On myös mahdollista siirtyä laskutukseen ja maksuun suoraan tilasta 'Käynti', tai käytössä voi olla lisätila 'Laskutus' 'Odottaa kotiutusta' -tilan jälkeen.
Lisäksi maksuille voi olla käytettävissä erilaisia vaihtoehtoja, esimerkiksi ennakkomaksut ja massiiviset alennukset. Tässä artikkelissa on ohjeet yksinkertaiseen maksujen työnkulkuun kortilla, käteisellä ja jaetulla maksutavalla. Lisätietoja eri vaihtoehdoista saat kohdasta Finalizing Invoices and Adding Payments.
Viimeistele lasku ja lisää maksu
Kun käynnin eläinlääkärikäynti on saatu valmiiksi, voit tarkistaa laskuluonnoksen ja lisätä tarvittaessa vielä lopullisia myyntituotteita. Löydät ajanvaraukset 'Odottaa kotiutusta' -tilasta kohdasta Viimeaikaiset käynnit Työpöydältä.
Avaa laskusivu valitsemalla rivin lopusta Siirry laskulle -painike.
Voit käsitellä maksun samalla, kun viimeistelet laskun, tai tehdä sen myöhemmin.
Toimipisteen asetuksista riippuen laskusivun alalaidassa voi olla käytettävissä yhden vaiheen maksuvaihtoehdot (1).
Kun olet viimeistellyt laskun, mutta maksu vastaanotetaan myöhemmin, voit valita Lasku (2) ja merkitä eläimen 'Kotiutettu'-tilaan. Jos käytettävissä ei ole maksutapoja, Viimeistele lasku -painike muuttaa tilan myös muotoon 'Kotiutettu'.
Valitse sopiva maksutapa:
Jos asiakas maksaa koko määrän kortilla, valitse Korttimaksu.
Käteismaksua varten käteismaksuille voi olla käytettävissä kentät Käteinen vastaanotettu ja Vaihtoraha. Kun syötät vastaanotetun määrän, vaihtorahamäärä lasketaan automaattisesti laskun loppusumman perusteella. Viimeistele koko käteismaksu valitsemalla Käteismaksu.
Jos asiakas maksaa koko summan useammalla maksutavalla, valitse Maksu useammalla maksutavalla. Valitse Maksut useammalla maksutavalla -valintaikkunassa maksutapa ja lisää summa. Valitse + -painike lisätäksesi lisää maksutapoja ja Tallenna, kun olet valmis.
Kun maksu on käsitelty, ajanvarauksen tila muuttuu muotoon 'Lasku maksettu'. Voit lähettää asiakkaalle yhteenvedon käynnistä sähköpostitse ja sisällyttää laskun liitteeksi.