Le opzioni di comunicazione con i clienti in Provet includono e-mail e messaggi di testo (SMS), ma i metodi di comunicazione che è possibile utilizzare con un cliente specifico dipendono dalle impostazioni specifiche del cliente #UUID-ce7e7737-90ba-12d0-300c-5a1dc40fc9f9 . In altre parole, è possibile utilizzare solo la posta elettronica, solo gli SMS o entrambi con un determinato cliente. È possibile visualizzare l'intera cronologia delle comunicazioni via e-mail e SMS di un client nella scheda Comunicazione della pagina del client.

I promemoria possono essere utilizzati anche come metodo di comunicazione con i clienti. Ad esempio, è possibile inviare messaggi di conferma e promemoria sui prossimi appuntamenti o impostare promemoria da inviare in momenti specifici per scopi specifici, ad esempio visite di controllo o check-up annuali. I promemoria impostati per un cliente possono essere visualizzati nella scheda Promemoria della pagina del cliente. È possibile aggiungere manualmente nuovi promemoria o creare promemoria automatici.

I promemoria per gli appuntamenti sono configurati separatamente e possono ora includere più regole. Per ulteriori informazioni, vedere Creare e gestire più promemoria di appuntamenti.

Inviare un'e-mail a un cliente

Inviare un messaggio di testo a un cliente

Creare un promemoria manualmente

Panoramica dei promemoria

Creare e gestire promemoria automatici per i pazienti

Registro delle comunicazioni con i clienti