Ett av Provet syften är att hjälpa kliniker att hålla detaljerade och lättillgängliga kund- och patientregister. Databasens kärnelement är kunden — kunder kan finnas utan några patienter kopplade till sig, men alla patienter måste vara kopplade till en kund. Kunder kan ha flera patienter eller till och med grupper av patienter eller flockar kopplade till sig. Relevant information, som fakturor, direktreglering, preliminära prisuppgifter, bokningsinformation, patientens medicinska historik, recept, formulär, kommunikationshistorik osv., är kopplad till kunder och/eller patienter.
För att komma åt kund- och patientinformation, gå till Kunder & Patienter och välj den kund du vill visa. För instruktioner om att söka efter kunder och patienter, se Sök lediga tider.
Den relaterade kund- och patientinformationen kan visas på samma sida. Kundsidan är också den sida du hamnar på efter att du har skapat en ny kund eller en ny patient, eller om du har valt en kund eller patient någonstans i systemet.
(1) Längst upp på kundsidan kan du se grundläggande kund- och patientdata, som kundens telefonnummer och e-post samt patientens art, ras, kön och ålder. Den översta raden kan också visa taggar och annan information, till exempel mikrochip-information eller hälsoplanens status.
(2) Det finns separata flikar för olika avsnitt med kund- och patientdata, som allmänna uppgifter, påminnelser, patienthistorik och en sida för immuniseringsstatus. För att visa avsnitten, välj flikarna. Observera att flikraden kan rullas horisontellt.
(3) Om en kund har flera djur (patienter) kan du välja en patient och växla mellan patienter via menyn under kundens namn.
Sidopanel och åtgärdsknappar
Sidopanelen till höger på sidan visar några viktiga informationsdelar, som kritiska anteckningar om kunden och patienten, påminnelsestatusar och tidigare utgifter.
Ovanför sidopanelinformationen finns åtgärdsknappar och menyer. Den mest populära interaktionen visas som en knapp: Kassaförsäljning när ingen patient är vald, och Bokning när en patient är vald. För fler åtgärder, välj Handlingar och + Skapa ny-knapparna för att öppna rullgardinsmenyer. Vilka alternativ som finns tillgängliga i dessa menyer varierar beroende på om en patient är vald (det vill säga om du är på kundsidan eller på patientkortet).
De åtgärder som är tillgängliga i rullgardinsmenyerna beror på vilka funktioner som används i ditt Provet. Om din klinik har Anpassade integreringar kan även ytterligare knappar visas. Åtgärderna kan till exempel inkludera följande:
Åtgärdsmeny
Skriv ut-alternativ (patientetikett, kundetikett, A4-etikettark)
+ Skapa ny-meny