Om Provet innehåller dubbla patientjournaler kan du slå samman uppgifterna från en patient med uppgifterna för en annan.
Gå till Kunder & Patienter och välj patienten som du vill slå samman med en annan patient. Patienten som ska slås samman får inte ha oavslutade konsultationer eller obetalda fakturor.
På Kundsidan väljer du Handlingar > Slå samman patient. Sidan Slå ihop patientjournal öppnas. Patienten under Huvudjournal får uppgifterna från patienten under Patientjournal att slå ihop. Patienten under Patientjournal att slå ihop arkiveras.
Under Allmän information väljer du vilka uppgifter du vill spara. Som standard är uppgifterna för huvudpatienten valda. Till höger på sidan kan du se alla uppgifter som kommer att slås samman.
Välj Slå samman längst ned till höger på sidan och bekräfta. Den sammanslagna patientjournalen blir arkiverad, och information om sammanslagningen sparas i båda patienternas anteckningar på fliken Kommunikation.
Fel – meddelanden
Följande fel kan uppstå när patienter slås samman:
'Källpatienten har en öppen konsultation. Slutför den först.' Det betyder att patienten du försöker slå samman med en annan patient har en öppen konsultation. Du måste först radera eller slutföra konsultationen för att gå vidare. Observera att inget fel uppstår om patienten som du slår samman med har en öppen konsultation.
'Källa och mål har gemensamma konsultationer. Det går inte att slå samman.' Det betyder att patienterna delar en fastställd konsultation för flera patienter (samma besök, delade dokument), vilket innebär att det inte går att slå samman dem. Du kan arkivera patienten med minst information och överföra nödvändiga uppgifter manuellt till den aktiva patienten. Eftersom samma ägare står som ägare för båda patienterna behöver du inte överföra fakturainformation.
Om du behöver återgå från åtgärden kan du separera de sammanslagna patienterna.
Se även hur du kan undvika dubbla patientjournaler.