Provet

Comunicação interna

As tarefas são uma ferramenta de comunicação interna que permite criar tarefas pessoais com lembretes, atribuir tarefas a outros utilizado...

Visão geral das tarefas e definições

Na barra de menu superior, selecionar o ícone da marca de verificação e, em seguida, +Criar tarefa.


Na caixa de diálogo Criar tarefa, ad...

Criar uma única tarefa

Para além de tarefas individuais, é possível criar tarefas que se repetem regularmente, por exemplo, para relatórios de fim de dia.



Cri...

Criar uma tarefa de repetição

As tarefas podem ser geradas automaticamente para determinados eventos, por exemplo, quando chega um doente referenciado, quando se finali...

Configurar tarefas criadas automaticamente

Para ver as suas tarefas, selecione o ícone da marca de verificação na barra de menu superior. Pode abrir as tarefas que lhe foram atribuí...

Ver tarefas

Quando tiver concluído uma tarefa que lhe foi atribuída, selecione o botão de marca de verificação no final da linha da tarefa para a marc...

Marcar uma tarefa como concluída

Criar e gerir tarefas

A caixa de entrada partilhada da Provet pode ser utilizada para receber registos e comunicações externas na sua conta Provet por e-mail. O...

Gerir mensagens na sua caixa de entrada partilhada

Por defeito, os e-mails enviados a partir da Provet utilizam o e-mail do seu centro de atendimento como endereço de remetente. Isto signif...

Respostas de e-mail do cliente diretas ao Provet

Caixa de entrada partilhada

As etiquetas podem ser adicionadas a doentes, clientes e facturas. São "bandeiras" internas que são utilizadas para mostrar informações cr...

Resumo e definições das etiquetas

Ao criar etiquetas, tenha cuidado para não as colocar em excesso. Se um cliente ou doente tiver várias etiquetas, pode ser difícil reconhe...

Criar uma etiqueta

Quando as etiquetas foram adicionadas a clientes, pacientes e facturas, são mostradas em vários locais no Provet.



No painel de controlo...

Ver etiquetas

Pode querer fundir etiquetas, por exemplo, se tiver acumulado demasiadas etiquetas semelhantes ou duplicadas. Tenha em atenção que se elim...

Fundir etiquetas

Para gerir as etiquetas, vá a Definições &gt; Listas &amp; Modelos &gt; Etiquetas.



Para editar uma etiqueta existente, selecione o botã...

Editar ou eliminar uma etiqueta

Etiquetas de clientes e doentes

Pode adicionar etiquetas de cliente e de doente na página do cliente e do doente e no painel de controlo....

Adicionar etiquetas de cliente, paciente e fatura

Criar e utilizar etiquetas

Para partilhar facilmente documentos e procedimentos internos com a sua equipa, pode utilizar a base de conhecimentos integrada no Provet....

Utilizar a base de conhecimentos

Este artigo explica como ligar documentos ou ficheiros da base de conhecimentos a cartões de itens. Isso permite anexar e exibir documenta...

Ligar documentos da base de conhecimentos a itens

Base de Conhecimento

Encontre respostas e obtenha ajuda da Assistência da Intercom e de Especialistas da Comunidade

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