Perguntas frequentes sobre créditos e reembolsos
13 artigos
- Porque não posso editar ou apagar uma fatura?
- Como é que posso evitar notas de crédito?
- Como corrigir um erro numa nota de crédito?
- Criei acidentalmente uma nota de crédito, a fatura original estava correta
- Criei uma nota de crédito mas utilizei a data errada
- Adicionei um pagamento a uma fatura errada
- Adicionei artigos a um doente errado
- Como posso remover um pré-pagamento acidental?
- Criei uma nota de crédito parcial mas utilizei os montantes ou percentagens errados
- Creditei um item numa fatura e agora preciso de creditar outro item na mesma fatura
- Creditei a totalidade da fatura quando apenas um item deveria ter sido creditado
- Criei uma nota de crédito parcial mas preciso de creditar a fatura inteira
- Preciso de reembolsar e creditar uma fatura consolidada