Perguntas frequentes sobre créditos e reembolsos
13 artigos
Porque não posso editar ou apagar uma fatura?
Como é que posso evitar notas de crédito?
Como corrigir um erro numa nota de crédito?
Criei acidentalmente uma nota de crédito, a fatura original estava correta
Criei uma nota de crédito mas utilizei a data errada
Adicionei um pagamento a uma fatura errada
Adicionei artigos a um doente errado
Como posso remover um pré-pagamento acidental?
Criei uma nota de crédito parcial mas utilizei os montantes ou percentagens errados
Creditei um item numa fatura e agora preciso de creditar outro item na mesma fatura
Creditei a totalidade da fatura quando apenas um item deveria ter sido creditado
Criei uma nota de crédito parcial mas preciso de creditar a fatura inteira
Preciso de reembolsar e creditar uma fatura consolidada