Pode acabar por ter clientes em duplicado, por exemplo, se adicionar o mesmo cliente com um nome ou endereço diferente ou se adicionar muito pouca informação no perfil do cliente.
Ao adicionar um novo cliente à Provet, apenas é necessário o último nome do cliente ou o nome da organização. No entanto, pode evitar guardar acidentalmente clientes duplicados no sistema, certificando-se de que preencheu os campos abaixo indicados:
Número de identificação: Este é o número de identificação do cliente que consta do seu comprovativo de identidade. É diferente dos números de identificação que são gerados automaticamente e apresentados entre parêntesis ao lado dos nomes do cliente e do doente.
Número de registo: Pode ser adicionado quando o cliente é marcado como uma organização de referência.
Email e Emails adicionais
Número de telefone: Todos os números de telefone guardados.
Combinação de Nome próprio, Apelido, e Endereço ou Código postal
Se for encontrado um cliente correspondente, verá uma notificação com um botão Show duplicates para mostrar os clientes com informações duplicadas. Pode selecionar se pretende continuar a criar um novo cliente ou selecionar um cliente existente.
Se tiver registos de clientes duplicados, pode fundir os dados de um registo de cliente para outro.