Puoi annullare e correggere i pagamenti delle fatture se è selezionata l'opzione Abilita cancellazioni pagamento in Impostazioni finanziarie della Posizione della clinica e disponi del permesso utente Annulla pagamenti. Per maggiori informazioni, consulta Panoramica di fatturazione e pagamenti.
In alternativa, puoi anche selezionare Annulla o correggi i pagamenti nella pagina della fattura.
Annulla o correggi un Pagamento utilizzando una Nota di credito
Seleziona il pulsante Nota di credito in fondo alla pagina della fattura.
Nella finestra di dialogo Nota di credito, seleziona Metodi corretti di pagamento.
Nella finestra di dialogo Metodi corretti di pagamento, puoi annullare o modificare i pagamenti delle fatture:
Per eseguire l'azione Annulla su un pagamento, seleziona Annulla nella colonna Azione. Se necessario, puoi cambiare la data e aggiungere informazioni sull'azione. Queste informazioni verranno visualizzate nella Fila fattura relativa al pagamento annullato.
Per correggere un pagamento, seleziona Cambiamento nella colonna Azione. Puoi modificare la Somma, selezionare un nuovo Metodo di pagamento e aggiungere informazioni sull'azione. Queste informazioni verranno visualizzate nella Fila fattura relativa al pagamento modificato.
Per i pagamenti che non devono essere annullati o modificati, seleziona Nessuna azione.
Seleziona Continua. Il pagamento annullato o modificato viene aggiunto alla pagina della fattura, nella sezione Pagamenti, dove viene mostrata la Cronologia completa dei pagamenti a fini contabili (la cronologia relativa al Cambiamento non è inclusa nella stampa della fattura).