Jeg kan ikke finde en specifik Provet Pay-betaling

I de fleste tilfælde, hvor en betaling ikke kan lokaliseres, er betalingen registreret på en forkert klient eller en anonym klient i Provet.

Du kan prøve at finde betalingen på Provet Pay-administrationssiden: Gå til Settings > Integrations > Provet Pay > og vælg Open management page. Læs mere om Provet Pay-rapporter.

Du kan også prøve at søge efter betalingen ved hjælp af Provets betalingsrapport. Du skal som minimum kende betalingstidspunktet og beløbet.

Se også En betaling er mislykkedes eller vises ikke i Provet- eller Provet Pay-rapporter..