Et af Provet vigtigste formål er at hjælpe klinikker med at føre detaljerede og let tilgængelige journaler over klienter og patienter. Databasens centrale element er klienten. Klienter kan eksistere uden tilknyttede patienter, men alle patienter skal være knyttet til en klient.

Klienter kan have flere patienter eller endda grupper af patienter eller flokke tilknyttet. Relevante oplysninger, såsom fakturaer, forsikringskrav, prisoverslag, aftaleoplysninger, patientens sygehistorik, recepter, formularer, kommunikationshistorik m.m., er knyttet til klienter og/eller patienter.

Du finder klient- og patientoplysninger ved at gå til Klienter & Patienter i venstre sidepanel og vælge den klient, hvis oplysninger du vil se. Se Søg efter Klienter og Patienter for instruktioner i, hvordan du søger efter klienter og patienter.

Oplysninger om den tilknyttede klient og patient vises på samme side. Klientsiden vises også, når du har oprettet en ny klient eller patient, eller når du har valgt en klient eller patient et sted i systemet.

(1) Øverst på klientsiden kan du se grundlæggende oplysninger om klienten og patienten, f.eks. klientens telefonnummer og e-mail samt patientens art, race, køn og alder. Den øverste række kan også vise tags og andre oplysninger, f.eks. oplysninger om mikrochip eller status for sundhedsplan.

(2) Forskellige afsnit med klient- og patientoplysninger har hver sin fane, f.eks. generelle detaljer, påmindelser, patienthistorik og siden med vaccinationsstatus. Vælg en fane for at åbne det tilhørende afsnit. Bemærk, at du kan rulle vandret i fanerækken.

(3) Hvis en klient har flere dyr (patienter), kan du vælge en patient og skifte mellem patienterne i menuen under klientens navn.

I højre sidepanel vises vigtige oplysninger, f.eks. vigtige bemærkninger om klienten og patienten, status for påmindelser og tidligere forbrug.

Over oplysningerne i højre sidepanel finder du handlingsknapper og menuer. Den mest anvendte handling vises som en knap: Kontantsalg, når ingen patient er valgt, og Aftale, når en patient er valgt. Du finder flere handlinger ved at vælge knapperne Handlinger og + Opret ny for at åbne rullemenuerne. Menuernes indhold afhænger af, om der er valgt en patient (dvs. om du er på klientsiden eller patientkortet).

Hvilke handlinger der er tilgængelig i rullemenuerne, afhænger af, hvilke funktioner du bruger i Provet. Hvis klinikken har brugerdefinerede integrationer, kan der også vises ekstra knapper. Handlingerne kan f.eks. omfatte:

Menuen Handlinger

Menuen + Opret ny

Opret en ny klient

Opret en ny patient