Provet

Provet tillåter inte redigering eller radering av slutbehandlade fakturor eftersom det anses vara dålig redovisningspraxis. Istället för a...

Varför kan jag inte redigera eller ta bort en faktura?

Innan du godkänner en faktura ska du kontrollera att den är korrekt. I vissa fall kan det vara bra att gå igenom innehållet i fakturan med...

Hur kan jag undvika kreditupplysningar?

Det är bra att skapa utkast till kreditfakturor när du gör fullständiga eller partiella återbetalningar, särskilt när du fortfarande övar ...

Hur rättar jag till ett fel på en kreditfaktura?

Om kreditfakturan fortfarande är ett utkast kan du ta bort den med knappen Delete längst ner på sidan. Om du redan har färdigställt kredit...

Jag råkade skapa en kreditnota, den ursprungliga fakturan var korrekt

Observera att beroende på din kliniks inställningar för kreditfaktura kan det hända att det inte går att ändra kreditfakturans datum om da...

Jag skapade en kreditfaktura men använde fel datum

Om avbeställning av betalning är aktiverad i inställningarna för din klinik behöver du inte skapa en kreditfaktura. Du kan helt enkelt ann...

Jag har lagt till en betalning på en felaktig faktura

Ibland kan information av misstag läggas till i en felaktig patientjournal. Om konsultationen eller motköpet är ett utkast (oavslutat) kan...

Jag lade till artiklar till fel patient

Ibland kan en extra förskottsbetalning dyka upp på en kunds konto. Detta kan hända om du skapar en kreditfaktura för att korrigera en fakt...

Hur tar jag bort en felaktigt inlagd förskottsbetalning?

Om kreditfakturan fortfarande är ett utkast kan du redigera den eller ta bort den med knappen Delete längst ner på sidan. Om du redan har ...

Jag skapade en partiell kreditfaktura men använde fel belopp eller procentsatser

Om kreditfakturan fortfarande är ett utkast kan du radera den med knappen Radera längst ned på sidan och börja om med att kreditera båda p...

Jag krediterade en artikel på en faktura och nu behöver jag kreditera en annan artikel på samma faktura

Om kreditfakturan fortfarande är ett utkast kan du fortfarande redigera den och ta bort de poster som du inte vill kreditera. Om du redan ...

Jag krediterade hela fakturan när endast en post borde ha krediterats

Jag har skapat en delkreditnota men behöver kreditera hela fakturan

Det är inte möjligt att skapa en kreditfaktura för en samlingsfaktura eller en faktura som ingår i en samlingsfaktura. Om koncernfakturan ...

Jag behöver återbetala och kreditera en samlingsfaktura

Vanliga frågor om kreditering och återbetalning

Hitta svar och få hjälp av Intercoms support- och communityexperter

Denna webbplats nyttjar cookies och annan teknik som vi och våra tredjepartsleverantörer använder för att övervaka och registrera personuppgifter om dig och dina interaktioner med webbplatsen (inklusive vilket innehåll som visas, markörrörelser, skärminspelningar och chattinnehåll) för de ändamål som beskrivs i vår cookiepolicy. Genom att fortsätta att besöka vår webbplats godkänner du våra {websiteTermsLink}, vår {privacyPolicyLink} och vår {cookiePolicyLink}.

Denna webbplats använder cookies och liknande teknik (”cookies”) som är strikt nödvändiga för att webbplatsen ska fungera. Vi och våra partners skulle också vilja ställa in ytterligare cookies för att möjliggöra analys av webbplatsens prestanda, funktionalitet, reklam och funktioner för sociala medier. Se vår {cookiePolicyLink} för mer information. Du kan ändra dina val med avseende på cookies i våra cookieinställningar.

Vi använder cookies för att vår webbplats ska fungera och även i analys- och annonseringssyfte. Du kan aktivera eller inaktivera valfria cookies efter behov. Se vår {cookiePolicyLink} för mer information.

Reklamcookies placeras ut av våra reklampartners för att samla in information om din användning av webbplatsen, vår kommunikation och andra onlinetjänster över tid och med olika webbläsare och enheter. De använder informationen för att visa dig annonser online som de tror kommer att intressera dig och för att mäta annonsernas resultat. Cookies för sociala medier ställs in av sociala medieplattformar för att göra det möjligt för dig att dela innehåll på dessa plattformar. De kan spåra information om din aktivitet på andra onlinetjänster och använda informationen enligt vad som beskrivs i deras integritetspolicyer.

Dessa cookies gör det möjligt för webbplatsen att erbjuda förbättrad funktionalitet och personlig anpassning. De kan ställas in av oss eller av tredjepartsleverantörer vars tjänster vi har lagt till på våra sidor. Om du inte tillåter dessa cookies kan det hända att vissa eller samtliga av dessa tjänster inte fungerar som avsett.

Dessa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera och kan inte stängas av i våra system.

Dessa cookies gör det möjligt för oss att räkna besök och trafikkällor så att vi kan mäta och förbättra prestandan för vår webbplats. De hjälper oss att förstå vilka sidor som är mest och minst populära och se hur besökarna navigerar på webbplatsen.

Du har rätt att välja bort försäljning av dina personuppgifter. Se vår {cookiePolicyLink} för mer information om hur vi använder dina uppgifter.

Dina integritetsval

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse. Du kan anpassa dina cookieinställningar nedan. Se vår {cookiePolicyLink} för mer information.

Cookieinställningar

Tomt hjälpcenter

Hoppsan! Den sidan finns inte.

Sök

Besviken

Neutral

Glad

Tänker ...

Söker igenom källor...

Analyserar...

Ärenden som skickas via meddelandetjänsten eller av en supportrepresentant under konversationen visas här.