Om avbeställning av betalning är aktiverad i inställningarna för din klinik behöver du inte skapa en kreditfaktura. Du kan helt enkelt annullera fel betalning.
Om avbokning av betalning inte är tillåten måste du skapa en kreditfaktura:
Skapa en kreditnota och välj Kreditera fakturan, skapa nytt utkast. Markera alla betalningar som ska återbetalas och välj Fortsätt. Detta alternativ krediterar den ursprungliga fakturan och skapar ett nytt fakturautkast.
Lägg till betalningen på rätt faktura.