Preliminära (Interna) anteckningar innehåller information som anges när en bokning skapas och när kunden checkar in. De används främst av personal för att dokumentera inledande uppgifter åt veterinärer innan en bokad tid börjar. Anteckningarna är synliga för dig och annan personal och gör det möjligt att lägga till information som inte automatiskt inkluderas i patientens permanenta journal. Därför passar de bra för information inför konsultationen.
Var du lägger till Preliminära (Interna) anteckningar
Preliminära (Interna) anteckningar läggs till i fältet Preliminära (Interna) anteckningar i:
bokningsdialogen när du skapar eller redigerar en bokning.
sidan Checka in.
När anteckningarna har sparats kan du se dem i fältet Förberedande anteckning under sektionen Konsultationsdetaljer på konsultationssidan.
Lägga till anteckningar för en kund eller patient med statusen Okänd
När du bokar en ny tid åt en kund som ännu inte är registrerad kan du lägga till inledande information i fältet Preliminära (Interna) anteckningar i dialogrutan Ny bokning.
Om du behöver boka en tid utan att Omedelbart koppla en kund eller patient kan du använda fältet Preliminära (Interna) anteckningar för att dokumentera all Tillgänglig information. Då kan du spara bokningen utan en kopplad kund.
Visa Preliminära (Interna) anteckningar i Kalendern
Du kan ställa in att Preliminära (Interna) anteckningar ska vara synliga när du håller pekaren över en bokning i Kalendern, eller visas direkt i bokningens fält i Kalendern. Justera dessa inställningar under Inställningar > Enhet > Bokning:
Information som visas när du för muspekaren över en bokning
Information som visas i bokningens fält i Kalendern
Synlighet för Preliminära (Interna) anteckningar
Preliminära (Interna) anteckningar visas inte automatiskt i patientens Historik. Kliniker bör manuellt Kopiera och klistra in all relevant information i det officiella Dokumentet om den behöver dokumenteras permanent.
Använda Textmallar för Preliminära (Interna) anteckningar
Du kan använda Textmallar i fältet Förberedande anteckning. Mallarna är Tillgänglig på sidorna för Checka in, men inte när bokningen först skapas.
Preliminära (Interna) anteckningar från förhandsregistrering och självbetjänad incheckning
Om förhandsregistrering eller självbetjänad incheckning är Aktiverad och förhandsfrågor har tilldelats specifika typer av Besöksorsak, får Kunder en Länk till förhandsregistrering i sin bekräftelse via E-post eller SMS. Svaren fyller automatiskt i fältet Förberedande anteckning på konsultationssidan.
Anteckning: Det finns för närvarande inget alternativ för Exportera eller Skapa Rapporter från informationen i fältet för Preliminära (Interna) anteckningar. Om en bokning med Preliminära (Interna) anteckningar råkar bli raderad går anteckningarna inte att återställa, eftersom det inte finns någon särskild Logg för dem.