Você pode ver e gerir grupos de permissões de utilizadores em Configurações > Utilizadores > Grupos de permissão. Para aceder a Configurações, selecione o nome do local da clínica no canto superior esquerdo.
As definições dos grupos de permissões de utilizadores controlam a segurança, o acesso e os níveis de permissão que os utilizadores têm para as funcionalidades do Provet. O acesso pode ser permitido, limitado ou recusado. Por exemplo, você pode dar aos utilizadores acesso a separadores de informação ou campos específicos nas configurações dos artigos, permitindo-lhes aceder, por exemplo, aos campos de descrição de um artigo com nível de leitura e/ou escrita, mas recusando o acesso aos campos de informação sobre preços. Da mesma forma, você pode dar aos utilizadores acesso a relatórios financeiros específicos em vez de a todos os relatórios.
Se forem utilizados vários locais de clínicas, você pode atribuir permissões diferentes a locais diferentes para os utilizadores. Veja como atribuir grupos de permissões aos utilizadores.
Ver e editar grupos de permissões existentes
Existem quatro grupos de permissões predefinidos no Provet:
Administrador: tem acesso a todas as funcionalidades e permissões Cheio para editar.
Gestor: igual ao administrador, mas não pode gerir outras contas de utilizador.
Relatórios: pode aceder a tudo, exceto a Configurações.
Utilizadores: pode aceder a tudo, exceto a Configurações e Relatórios.
Você pode utilizar estes grupos de utilizadores com as permissões predefinidas ou modificá-las de acordo com as suas necessidades. Tenha em atenção que o grupo de permissões 'Administrador' não pode ser editado, pois este grupo de utilizadores tem de ter acesso a todas as funcionalidades e configurações.
Para editar as permissões de um grupo de permissões, selecione o botão com três pontos na linha do grupo e selecione Definições de permissões. Na caixa de diálogo das permissões, defina as permissões:
Ler: o utilizador pode ver a funcionalidade.
Escrever: o utilizador pode editar a funcionalidade.
Criar um novo grupo de permissões
Para adicionar um novo grupo de permissões, você pode criar um grupo novo ou copiar um grupo existente.
Para criar um novo grupo de permissões, selecione o botão + Novo grupo.
Para copiar um grupo de permissões existente, selecione o botão com três pontos no fim da linha do grupo e selecione Duplicado.
Dê um nome ao grupo de permissões e selecione Guardar. O novo grupo é adicionado à lista de grupos.
Selecione o botão com três pontos no fim da linha do grupo, selecione Definições de permissões e defina as permissões na caixa de diálogo das permissões.
Selecione Guardar.
Alterar localmente o grupo de permissões de um utilizador (nível da clínica)
Se esta opção estiver ativada, os utilizadores com a permissão adequada podem alterar o grupo de permissões de um utilizador para o seu próprio local da clínica em Agendamento > Pessoal > Pessoal da clínica.
Isto permite alterar papéis, por exemplo, para substituir um colega ausente ou ajustar responsabilidades. Nas organizações em que as contas de utilizador e as permissões predefinidas são geridas centralmente, os gestores locais podem conceder permissões adicionais sem modificar o grupo de permissões predefinido ou global do utilizador.
Só estão disponíveis para seleção os grupos de permissões aprovados centralmente. A disponibilidade pode ser configurada separadamente para utilizadores permanentes e locatários. Para obter informações sobre como identificar e atribuir locatários, consulte Gestão de locatários.
O painel de controlo Pessoal da clínica mostra os utilizadores que têm acesso ao local da clínica selecionado. Os utilizadores virtuais, os administradores e os utilizadores pertencentes a grupos de permissões ocultos do painel de controlo não são apresentados.
Alterar um grupo de permissões no painel de controlo Pessoal da clínica
Aceda a Agendamento > Pessoal > Pessoal da clínica.
Selecione o botão de ações (três pontos) ao lado do utilizador cujo grupo de permissões pretende alterar e selecione Alterar grupo de permissões.
Na lista pendente Grupo de permissão, selecione um novo grupo de permissões. As opções disponíveis são controladas centralmente. Consulte Definir os grupos de permissões que podem ser atribuídos localmente para obter mais informações.
Selecione Guardar alterações.
A alteração aplica-se apenas ao local da clínica atual e não afeta as permissões de outras clínicas nem o grupo de permissões predefinido do utilizador.
Requisitos para alterações locais de permissões
Para que um gestor da clínica possa alterar localmente o grupo de permissões de um utilizador, este tem de estar configurado corretamente.
Aceda a Configurações > Utilizadores.
Localize o utilizador e selecione o botão com o ícone de lápis no fim da linha para abrir a caixa de diálogo Editar utilizador.
Em Locais de clínicas ativos, certifique-se de que:
O local da clínica relevante está selecionado, ou
Todos está selecionado.
Em Permissões específicas do local da clínica, certifique-se de que está selecionado um grupo de permissões para o local da clínica.
Selecione Guardar.
Um gestor da clínica não pode alterar o grupo de permissões predefinido. Se um utilizador trabalhar em vários locais de clínicas, um gestor local só pode alterar o grupo de permissões da sua própria clínica.
Conceder acesso ao painel de controlo Pessoal da clínica
Para aceder ao painel de controlo Pessoal da clínica e gerir alterações locais de permissões, é necessário ativar a permissão adequada no grupo de permissões do utilizador.
Selecione o nome do local da clínica no canto superior esquerdo e aceda a Configurações > Utilizadores > Grupos de permissão.
Selecione o botão com três pontos ao lado do grupo de permissões relevante.
Selecione Definições de permissões.
Localize a permissão Gerir grupos de permissões localmente.
Defina o nível de permissão:
Ler – os utilizadores podem ver o painel de controlo Pessoal da clínica e consultar a lista de pessoal.
Escrever – os utilizadores podem ver o painel de controlo Pessoal da clínica e alterar grupos de permissões localmente. Atribua acesso de Escrever apenas aos utilizadores autorizados a modificar grupos de permissões.
Selecione Guardar.
Definir os grupos de permissões que podem ser atribuídos localmente
Os gestores da clínica só podem atribuir grupos de permissões configurados como disponíveis localmente.
Para configurar esta opção:
Selecione o nome do local da clínica no canto superior esquerdo e aceda a Configurações > Utilizadores > Grupos de permissão.
Localize um grupo de permissões e selecione o botão com três pontos no fim da linha.
Na lista pendente, selecione Editar. Abre-se a caixa de diálogo Editar grupo de permissões.
Na caixa de diálogo, em Configurações locais para os painéis de controlo Pessoal da clínica e Locatário, selecione:
Disponível localmente para utilizadores locatários para permitir a atribuição a locatários (se aplicável).
Disponível localmente para utilizadores permanentes para permitir que os gestores da clínica atribuam este grupo a pessoal permanente.
(Opcional) Selecione Ocultar todos os utilizadores do painel de controlo Pessoal da clínica para impedir que os utilizadores deste grupo de permissões apareçam na lista Pessoal da clínica.
Selecione Guardar.
Apenas os grupos de permissões assinalados como disponíveis localmente aparecem na lista pendente Alterar grupo de permissões do painel de controlo Pessoal da clínica.
Estado SQP e permissões de recarga (Reino Unido)
Esta secção aplica-se apenas a clínicas do Reino Unido e é controlada por um indicador de funcionalidade.
Quando a funcionalidade SQP está ativada, para criar uma recarga de medicamentos, os utilizadores que não sejam veterinários têm de cumprir duas condições: ter a permissão para criar recargas e estar identificados como SQP (Pessoa devidamente qualificada) no respetivo perfil de utilizador.
A verificação da permissão é efetuada primeiro. Se um utilizador não tiver a permissão de recarga, o estado SQP não tem efeito.
Esta validação em duas etapas significa que, após 10 de junho de 2026, atribuir apenas a permissão de recarga não é suficiente para utilizadores que não sejam veterinários. Também tem de identificar os utilizadores relevantes como SQP no respetivo perfil. Consulte Utilizar recargas de medicamentos, alimentos e consumíveis para ver a lógica completa das recargas e a lista de etapas de preparação.
Preparar-se para a alteração SQP (Reino Unido)
Conclua as etapas seguintes antes de 10 de junho de 2026:
Revise a lista de artigos e classifique todos os medicamentos. Dê prioridade às classificações que os utilizadores SQP podem recarregar: POM-VPS, NFA-VPS, AVM-GSL e OTC.
No perfil de cada utilizador relevante que não seja veterinário, ative o campo SQPs (Pessoas devidamente qualificadas do Reino Unido). Consulte Criar e gerir contas de utilizador.
Certifique-se de que os utilizadores relevantes têm a permissão Criar recargas fora da consulta (escrita) no respetivo grupo de permissões. Modifique os grupos de permissões existentes ou crie novos conforme necessário. Consulte Criar um novo grupo de permissões.