As Referências de pacientes são usadas para transferir o cuidado médico de um paciente de um profissional veterinário ou clínica para outro, muitas vezes para obter cuidados especializados. O Provet pode ser usado para enviar e receber Referências. Ao enviar uma Referência, pode incluir os registos médicos do paciente e um resumo do caso, conhecido como epicrise.
Este artigo explica como gerir as Referências de pacientes recebidas e enviadas no Provet e descreve os fluxos de trabalho com e sem o Portal de referência.
Recebimento de Referências de pacientes
A funcionalidade de Referências de pacientes do Provet pode ser usada para processar Referências de pacientes recebidas. Facilita a transferência dos registos médicos e da comunicação, mantendo um registo completo do cuidado ao paciente.
Usando a funcionalidade básica de Referências de pacientes do Provet, pode criar manualmente Referências de pacientes recebidas no seu Provet e enviar feedback por email ao Veterinário de referência. Usando a funcionalidade add-on Portal de referência do Provet, a sua clínica ou hospital pode permitir que outros profissionais enviem Referências de pacientes diretamente para o Provet da sua clínica através do portal web. Também pode enviar feedback da referência e materiais de diagnóstico aos profissionais que encaminharam o paciente usando o Portal de referência.
É necessário um processo de configuração adicional pela equipa do Provet para ativar a funcionalidade de Referências de pacientes e o Portal de referência. Contacte o nosso apoio para discutir os custos do add-on e organizar a configuração do conjunto de funcionalidades.
Painel de controlo de encaminhamento de pacientes
As Referências de pacientes encontram-se em Cuidado ao paciente > Pacientes encaminhados. As Referências enviadas a partir do Portal de referência aparecem aqui. Também pode criar uma nova Referência de paciente aqui caso não utilize o Portal de referência.
Usando o campo Filtro, pode Pesquisar por referências pelo nome do cliente ou do paciente ou ID, organização de encaminhamento ou Veterinário de referência. Também pode filtrar a lista por Pessoal, Ala ou Estado da referência. O botão Mostrar pesquisa alargada abre mais opções de pesquisa.
Em Colunas, pode selecionar as colunas a apresentar na lista. Para guardar os filtros e as colunas selecionados, de modo a que as mesmas seleções sejam aplicadas da próxima vez que visualizar a lista de referências, selecione o botão de ferramenta de chave > Guardar filtros.
Também pode filtrar Referências por estado. O Estado da referência muda automaticamente quando recebe e edita uma referência, marcação de consulta, admite a marcação de consulta e inicia a consulta, envia feedback e conclui a referência. Também pode alterar o estado manualmente em qualquer altura.
Fluxo de trabalho com Portal de referência
Fluxo de trabalho sem Portal de referência
Receba uma referência de outra clínica ou hospital, por exemplo, por email.
Envio de Referências de pacientes
Se a clínica ou hospital para o qual pretende enviar uma referência utiliza o Provet Portal de referência e lhe deu acesso para enviar referências para esse local, pode criar e enviar uma referência usando o Portal de referência. Caso contrário, pode usar a função de Histórico do paciente para enviar os registos do paciente e o resumo do caso (Epicrisis) por email ou imprimir para o local recetor.