Este artigo explica como alterar o tipo de consulta de um paciente entre Internamento e Ambulatório. O tipo de consulta é definido ao marcar a consulta, mas pode ser alterado durante a visita.
Nota: A página de consulta apresentada como novidade está sendo disponibilizada por etapas. Pode alternar entre a página de consulta mais recente e a versão anterior a qualquer momento, no topo da página. Se faltar alguma funcionalidade na página de consulta mais recente, selecione Retorno à versão anterior.
Alterar para consulta de Internamento
Para alterar uma consulta de Ambulatório para Internamento:
Aceda à página da consulta.
Abra a janela Marca como internado:
Na página de consulta apresentada como novidade: na barra de ações inferior, selecione Marca como internado. Também pode selecionar Internamento na lista pendente Tipo de consulta, na secção Visão geral da consulta.
Na página da versão anterior: na secção Detalhes da consulta, selecione Marca como internado, junto a Tipo.
Na janela Marca como internado, preencha os campos e selecione Marca como internado.
Após esta alteração, o tipo de consulta será Internamento. No Painel de controlo, aparece um símbolo de hospital junto ao nome do paciente e na coluna Estado. Selecione o símbolo para aceder diretamente à secção Detalhes da consulta da consulta.
Alterar para consulta de Ambulatório
Para alterar uma consulta de Internamento para Ambulatório:
Aceda à página da consulta.
Altere o tipo de consulta:
Na página de consulta apresentada como novidade: selecione Ambulatório na lista pendente Tipo de consulta, na secção Visão geral da consulta.
Na página da versão anterior: selecione o botão caneta na secção Detalhes da consulta. Altere o Tipo de consulta de «Internamento» para «Ambulatório». Em seguida, selecione Guardar.
Nota: Se a localização da sua clínica utiliza a integração do Smart Flow, não pode alterar uma consulta de Internamento para Ambulatório depois de adicionar uma nota clínica.
Considerações importantes
Em alguns casos, dependendo do fluxo de trabalho, pode ser melhor finalizar a consulta atual e criar outra ao passar um paciente de Internamento para Ambulatório. Assim, todos os recursos e fluxos de trabalho ficam alinhados com o novo tipo de consulta.
Não é possível converter consultas Multi-Paciente em consultas de Internamento. Se um paciente numa consulta de Ambulatório Multi-Paciente precisar de cuidados de internamento, deve iniciar uma nova consulta de Internamento para um único paciente.
Compreender os tipos de consulta
Cuidados de Ambulatório: consulta em que, geralmente, o cliente paga a fatura imediatamente após a visita, antes de sair da clínica.
Cuidados de Internamento: o paciente permanece na clínica ou no hospital para receber tratamento.
Chamada ao domicílio: geralmente, refere-se a uma visita em que os profissionais veterinários se deslocam à localização do cliente, como a sua casa ou uma quinta, para prestar cuidados.
Visita à quinta: visita em que os profissionais veterinários se deslocam à localização do cliente, especificamente a uma quinta, para prestar cuidados a animais de produção. Esta opção só fica visível se a definição Permitir a produção de recursos animais estiver ativa em Localização da clínica.
A principal diferença é se o paciente permanece nas instalações para receber cuidados continuados (Internamento), se sai após a visita (Ambulatório) ou se a visita ocorre na localização do cliente (Chamada ao domicílio e Visita à quinta). Esta distinção determina muitos dos recursos e fluxos de trabalho disponíveis no sistema, como taxas automáticas para internamentos e o planeamento detalhado do tratamento.