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Um paciente pode ter vários proprietários?

Um paciente pode ter vários proprietários: um cliente principal (proprietário) e um proprietário secundário. Os dados do proprietário secu...

Um paciente pode ter vários proprietários: um cliente principal (proprietário) e um proprietário secundário. Os dados do proprietário secundário, o seu nome e número de telefone, podem ser adicionados à página do cliente principal. Isto é normalmente utilizado para um animal de estimação da família para garantir que existe uma pessoa de contacto alternativa se o cliente principal não estiver disponível para entregar ou recolher o animal.

Quando um proprietário secundário é adicionado, pode procurar o nome do proprietário secundário em Registos > Clientes & Pacientes ou utilizando a Super Pesquisa.

Adicionar um proprietário secundário

Para adicionar os dados de um proprietário secundário:

  1. Aceda a Registos > Clientes & Pacientes ou utilize a super pesquisa para encontrar o cliente que deve ser o proprietário principal.

  2. Aceda à página do cliente e selecione o separador Detalhes do cliente.

  3. Selecione o botão Editar junto ao título da secção Detalhes do cliente.

  4. Introduza os dados nos campos Nome próprio do proprietário secundário e Apelido do proprietário secundário.

  5. Adicione um número de telefone e marque-o como o telefone do proprietário secundário no campo Descrição.

  6. Selecionar Guardar.

Incluir o nome do Proprietário Secundário nas informações do Titular da Fatura

É possível incluir o nome do proprietário secundário nas informações do titular da fatura se a definição estiver ativada nas Configurações do Centro de Atendimento.

Para ativar esta definição:

  1. Aceder a Configurações > Geral > Centro de Atendimento > Faturas.

  2. Selecione a caixa de verificação Incluir o nome do proprietário secundário nas informações do titular da fatura.

  3. Selecionar Guardar.

Nota

Só é possível adicionar um nome, apelido e número de telefone para o proprietário secundário. Não é possível adicionar outros dados do cliente, como uma morada ou um número de identificação.

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