Denne artikkelen forklarer hvilke deler av en ferdigstilt faktura som kan redigeres i Provet. Du kan ikke endre fakturaelementer direkte på en ferdigstilt faktura.

Du kan redigere betalerinformasjonen på en ferdigbehandlet faktura hvis innstillingen Tillat redigering av betaler på ferdigbehandlet faktura er aktivert i klinikkinnstillingene og du har de nødvendige brukerrettighetene. Denne endringen påvirker bare PDF-filen og utskriften av fakturaen, og endrer ikke hvor fakturaen er oppført i kundeoversikten.

Fakturadatoen kan endres etter ferdigstillelse hvis innstillingen Tillat endring av fakturadato er valgt og du har de nødvendige brukerrettighetene.

Betalinger på ferdigstilte fakturaer kan kanselleres eller korrigeres direkte på fakturasiden, under Betalinger. Denne handlingen krever at innstillingen Aktiver kansellering av betaling er aktiv og at nødvendige brukerrettigheter er på plass. Korrigeringer kan innebære å endre summen eller betalingsmåten.

For betalinger med integrert betalingsterminal er direkte kansellering eller refusjon fra fakturasiden vanligvis det eneste alternativet for å korrigere betalingsmåten; alternativet "Korriger betalingsmåter" for kreditnota aktiverer ikke integrasjonen.

Du kan legge til eller endre Fakturamerknader og Interne beskjeder på en ferdigstilt faktura. Du kan angi at fakturamerknadr skal skrives ut på fakturaen til kunden ved å merke av for Skriv ut merknader på fakturaen under tekstboksen.

Elementer på en ferdig faktura kan ikke endres. For eventuelle endringer av fakturaelementer, må du opprette en kreditnota og, hvis nødvendig, lage et nytt utkast. Du kan legge til og redigere elementer på utkast til faktura. For mer informasjon, se Kreditnotaer.

Husk at tilgang til og endring av innstillinger i Provet alltid krever visse brukertillatelser.

Oversikt over fakturering og betaling

Innstillinger for fakturering og betaling

Kansellere eller korrigere en betaling ved hjelp av kreditnota-funksjonen