Når du har ferdigstilt en faktura i Provet, er det meste låst. Du kan fortsatt endre betaler, fakturadato, betalinger og merknader hvis innstillingene for avdelingen din og brukertillatelsene dine tillater det. Hvis du vil endre Fakturelementer, må du opprette en kreditnota.
Elementer i ferdigstilt faktura med statusen Redigerbar
Betalerinformasjon
Du kan endre betaler på en ferdigstilt faktura hvis innstillingen Tillatt å redigere betaler av ferdigstilt faktura tillater det, og du har de nødvendige brukertillatelsene. Endringen påvirker bare fakturaens PDF og utskrift. Den endrer også hvilken Kunde-oppføring fakturaen vises under.
Hvis du vil endre innstillingen, går du til Innstillinger > Avdeling > Økonomi > Tillatt å redigere betaler av ferdigstilt faktura.
Fakturadato
Du kan endre fakturadatoen på en ferdigstilt faktura hvis innstillingen Tillat endring på faktura dato er valgt, og du har de nødvendige brukertillatelsene.
Hvis du vil endre innstillingen, går du til Innstillinger > Avdeling > Fakturaer > Tillat endring på faktura dato.
Betalinger
Du kan kansellere eller korrigere betalinger på en ferdigstilt faktura i seksjonen Betalinger på fakturasiden. Du kan endre beløpet eller betalingsmåten. Se Kanseller eller korriger en betaling på fakturasiden for fremgangsmåten.
For å kansellere eller korrigere betalinger må innstillingen Aktiver kansellering av betaling være valgt, og du må ha de nødvendige brukertillatelsene. Hvis du vil endre innstillingen, går du til Innstillinger > Avdeling > Økonomi > Aktiver kansellering av betaling.
Ved integrerte terminalbetalinger er det vanligvis bare ved å kansellere eller refundere betalingen på fakturasiden at du kan korrigere betalingsmåten. Kreditnotaalternativet Korriger betalingsmåte fungerer ikke med terminalintegrasjonen.
Fakturamerknader og intern beskjed
Du kan legge til eller endre Fakturamerknader og Intern beskjed på en ferdigstilt faktura. Hvis du vil skrive ut fakturamerknadene på fakturaen, velger du avmerkingsboksen Skriv ut merknader på fakturaen under tekstboksen.
Elementer i ferdigstilt faktura som ikke kan redigeres
Fakturelementer
Du kan ikke endre elementene på en ferdigstilt faktura. Hvis du vil korrigere elementer, oppretter du en kreditnota og eventuelt et Fakturautkast med status Ny. Du kan legge til og redigere elementer i Fakturautkast. Se Oversikt over kreditnotaer for mer informasjon.