Le Note preliminari raccolgono le informazioni inserite durante il processo di Prenotazione e di Arrivo. Servono principalmente al Personale per registrare i dettagli iniziali da fornire ai Veterinari prima dell'inizio di un Appuntamento. Queste note sono visibili a te e al resto del Personale e consentono di aggiungere informazioni che non vengono incluse automaticamente nella cartella clinica permanente di un Paziente, rendendole ideali per le informazioni preliminari alla Visita.
Dove aggiungere le Note preliminari
Le Note preliminari vengono aggiunte nel Campo Note preliminari disponibile nella:
finestra di dialogo Appuntamento durante la creazione o la modifica di un Appuntamento.
pagina Arrivo.
Dopo la registrazione, puoi visualizzarle nel Campo Nota preliminare, nella Sezione Dettagli visita della pagina della Visita.
Aggiunta di Note per Clienti o Pazienti Sconosciuti
Quando prenoti un Nuovo appuntamento per un Cliente non ancora registrato, puoi aggiungere le informazioni iniziali nel Campo Note preliminari (per uso interno) della finestra di dialogo Nuovo appuntamento.
Se devi prenotare un Appuntamento senza collegare Immediatamente un Cliente o un Paziente, puoi usare il Campo Note preliminari per registrare tutte le informazioni raccolte. In questo modo puoi salvare l'Appuntamento senza un Cliente Collegato.
Visualizzazione delle Note preliminari nel Calendario
Puoi configurare la visualizzazione delle Note preliminari passando il puntatore sopra una Prenotazione nel Calendario degli Appuntamenti oppure direttamente negli Slot del Calendario degli Appuntamenti. Regola queste Impostazioni in Impostazioni > Posizione della clinica > Prenotazione:
Informazioni riportate sui tooltip del calendario degli appuntamenti
Informazioni riportate sugli slot del calendario degli appuntamenti
Visibilità delle Note preliminari
Le Note preliminari non vengono visualizzate automaticamente nella Cronologia di un Paziente. Se alcune informazioni devono essere documentate in modo permanente, i professionisti sanitari devono copiarle e incollarle manualmente nella Registrazione ufficiale.
Uso dei Modelli di testo per le Note preliminari
Puoi usare i Modelli di testo per il Campo Nota preliminare. Questi modelli sono disponibili nelle pagine Arrivo, ma non durante la creazione iniziale della Prenotazione.
Note preliminari dalla preregistrazione e dall'Arrivo autonomo
Se la preregistrazione o l'arrivo autonomo è Abilitato e le domande preliminari sono assegnate a specifici tipi di Motivo, i Clienti ricevono un Collegamento alla preregistrazione nell'e-mail di conferma dell'Appuntamento o nel Messaggio SMS. Le loro risposte compileranno automaticamente il Campo Nota preliminare nella pagina della Visita.
Nota: Al momento non è disponibile alcuna opzione per eseguire Esporta o Generare Rapporti dai Dati inseriti nel Campo Note preliminari. Se un Appuntamento con Note preliminari viene accidentalmente eliminato, non è possibile recuperare le note perché non esiste un Registro specifico per queste informazioni.