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Che cosa è incluso in un'unione di clienti o pazienti?

L'unione dei record e dei pazienti unisce le loro informazioni. Quando si unisce un record di origine a un record di destinazione, il reco...

L'unione dei record e dei pazienti unisce le loro informazioni. Quando si unisce un record di origine a un record di destinazione, il record di origine viene archiviato e i suoi dati vengono trasferiti alla destinazione. La maggior parte delle informazioni è inclusa nell'unione, con alcune eccezioni; questo articolo descrive in dettaglio le informazioni incluse e non incluse nell'unione.

Le informazioni generali del cliente o del paziente di destinazione vengono utilizzate come predefinite per l'unione, ma è possibile scegliere di utilizzare le informazioni generali del record di origine durante l'unione, in Selezionare le informazioni generali da mantenere.

Unire i clienti

Quando si unisce un record di client di origine a un record di client di destinazione, il client di origine viene archiviato. Le seguenti informazioni vengono trasferite al client di destinazione:

  • Sconti per i clienti

  • Registri di consultazione

  • Consultazioni

  • Assegnazioni di credito (richieste di credito)

  • Referti di diagnostica per immagini

  • Liste di lavoro per la diagnostica per immagini

  • Obiettivi del programma di sconti

  • Registri e-mail

  • Stime

  • Prescrizioni generali

  • Numeri di posto in mano

  • Sinistri assicurativi

  • Note

  • Piani sanitari per i pazienti

  • Registri del paziente vecchio proprietario

  • Riferimenti dei pazienti

  • Pazienti

  • Telefoni

  • Ripetizioni di prescrizioni

  • Promemoria

  • Registri SMS

  • Eventi di programmazione (non è possibile unire un cliente che ha un appuntamento imminente. Riprogrammare o modificare il cliente dell'appuntamento sul cliente di destinazione prima di eseguire l'unione).

  • Dichiarazioni

  • Compiti

Le informazioni sulla fusione vengono salvate nella scheda Communication per entrambi i record dei clienti. Se i client condividono i pazienti, i record dei pazienti vengono duplicati. Si consiglia di unire o spostare i pazienti sul client di destinazione prima di unire i client stessi.

Unire i pazienti

Quando si unisce una cartella del paziente di origine a una cartella del paziente di destinazione, il paziente di origine viene archiviato. Le seguenti informazioni vengono trasferite al paziente di destinazione:

  • Diagnosi di consultazione

  • Consultazione delle istruzioni per la dimissione

  • Articoli di consultazione

  • Consulenze di laboratorio

  • Note di consultazione

  • Stati dei pazienti in consultazione

  • Consultazioni

  • Referti di diagnostica per immagini

  • Liste di lavoro per la diagnostica per immagini

  • Prescrizione generale

  • Storia importata

  • Note

  • Righe di fattura (i dettagli di ciò che è stato generato come righe di fattura, ad esempio i trattamenti e gli articoli, saranno visibili nella storia del paziente unito).

  • Referenze dei pazienti

  • Articoli soggetti a prescrizione medica

  • Promemoria

  • Programmazione degli eventi

  • Peso

Le informazioni sulla fusione vengono salvate nella scheda Communication per entrambe le cartelle cliniche.

Informazioni non unite

I dati finanziari, come le fatture, le carte di pagamento e i pagamenti non assegnati, non vengono trasferiti, poiché sono specifici del cliente.

I tag associati al cliente o al paziente di origine non vengono trasferiti al record di destinazione.

La sezione Storico vendite prodotti della scheda Trattamenti è specifica per il cliente. Se il proprietario del paziente di origine era diverso da quello del paziente di destinazione, gli elementi del vecchio proprietario potrebbero non apparire nella scheda Trattamenti del paziente di destinazione.

Note e suggerimenti

  • La cartella del cliente o del paziente di origine non può essere unita se presenta consulenze non concluse o fatture non pagate.

  • È possibile disunire entrambi i client e pazienti per ripristinare i dati allo stato originale.

  • Eventuali pagamenti anticipati non utilizzati devono essere gestiti prima della fusione, poiché non saranno trasferiti automaticamente.

Vedi anche

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