Tässä artikkelissa kerrotaan, miten koontilasku peruutetaan. Jos haluat hyvittää koontilaskun tai sen osan, sinun on ensin peruutettava se.
Voit peruuttaa koontilaskun vain, jos sitä ei ole maksettu. Jos koontilaskulla on maksusuorituksia, sinun on ensin peruutettava ne. Tämä on mahdollista, jos maksujen peruutukset on otettu käyttöön toimipiste asetuksissa ja sinulla on tarvittavat käyttöoikeudet.
Koontilaskun peruuttaminen:
Valitse koontilaskun sivulla sivun alareunassa oleva Peruuta koontilasku -painike.
Seuraavaksi pyydetään vahvistamaan toiminto.
Jos laskuluonnokset on viimeistelty koontilaskun luomisen yhteydessä, ne pysyvät viimeisteltyinä myös sen jälkeen, kun koontilasku on peruutettu. Kun koontilasku on peruutettu, alkuperäisiä laskuja voi muokata (esimerkiksi luoda hyvityslaskun).
Huomaa
Klinikkasi asetuksista riippuen et ehkä voi peruuttaa koontilaskua, jos sen laskupäivämäärä on ennen kuluvaa kuukautta. Tätä asetusta ohjataan osoitteessa Asetukset > Toimipiste > Toimipisteen asetukset > Salli peruuttaminen koontilaskuille, jotka ovat kuluvaa kuukautta vanhempia. Asetuksiin pääsy edellyttää tiettyjä käyttöoikeuksia.
Jos peruuta koontilasku -painike ei ole näkyvissä
Jos et näe Peruuta koontilasku -painiketta, se tarkoittaa todennäköisesti sitä, että koontilaskun on maksettu. Voit siirtää koontilaskulle tehdyt maksut asiakkaan ennakkomaksuihin.
Tarkastele koontilaskua.
Valitse Maksusuoritukset-kohdassa Nuoli -painike maksurivin lopussa.
Kun maksu on siirretty ennakkomaksuihin, laskusivun alareunaan pitäisi ilmestyä punainen Peruuta koontilasku -painike.
Valitse tämä painike ja vahvista toimet koontilaskun peruuttamiseksi.
Peruuttamisen jälkeen voit käyttää ennakkomaksuihin siirrettyä maksua mihin tahansa asiakkaan avoimiin laskuihin.
Provet Payn tai muiden integroitujen maksupäätteiden avulla maksetut koontilaskut
Jos koontilaskun maksut on suoritettu Provet Paylla tai muulla integroidulla maksupäätteellä, sinun on palautettava maksu suoraan kortille, ennen kuin koontilasku voidaan peruuttaa. (katso Provet Pay -maksut ja palautukset ja Maksujen palauttaminen Gravity-integraatiolla).