Yksi Provetin tärkeimmistä käyttötarkoituksista on auttaa klinikoita pitämään yksityiskohtaiset ja helposti saatavilla olevat asiakas- ja eläintiedot. Provetissa asiakas voi olla olemassa myös ilman yhtään häneen yhdistettyä eläintä, mutta kaikkien eläinten on oltava yhdistettynä asiakkaaseen. Asiakkaalla voi olla useita eläimiä tai jopa ryhmiä eläimiä tai parvia, jotka ovat yhdistettynä asiakkaaseen. Tähän liittyvät tiedot, kuten laskut, vakuutushakemukset, hinta-arviot, ajanvarauksen tiedot, eläimen sairaushistoria, reseptit, lomakkeet, viestintähistoria jne., on yhdistetty asiakkaaseen ja/tai eläimeen.
Asiakkaat & eläimet -sivu
Avaa asiakas- ja eläintiedot valitsemalla vasemmasta sivupaneelista Asiakkaat & eläimet. Voit myös avata tietyn asiakkaan tai eläimen sivun valitsemalla asiakkaan tai eläimen missä tahansa järjestelmässä.
Asiakkaaseen ja eläimeen liittyvät tiedot näkyvät samalla sivulla. Sivun yläosassa (1) näkyvät perustiedot, kuten asiakkaan puhelinnumero ja sähköposti sekä eläimen laji, rotu, sukupuoli ja ikä. Ylärivillä voidaan näyttää myös tagit ja muut tiedot, esimerkiksi eläimen mikrosirun numero, terveyssuunnitelman tila ja paino.
Osa näistä tiedoista on muokattavissa suoraan tältä sivulta, esimerkiksi eläimen paino. Jos eläimen painoa ei ole syötetty, valitse vaa'an paino -kuvake lisätäksesi sen (2). Jos haluat päivittää olemassa olevan painon, valitse näkyvä paino.
Eri asiakkaan ja eläimen tiedot, kuten yleistiedot, kutsut, potilashistoria, rokotusten tila jne., näkyvät erillisissä välilehdissä (3). Huomaa, että välilehtiriviä voi vierittää vaakasuunnassa. Katso lisätietoja siitä, miten potilashistoriaa voi tarkastella, tulostaa ja lähettää sähköpostitse.
Jos asiakkaalla on useita eläimiä (potilaat), voit valita eläimen ja vaihtaa eläinten välillä asiakkaan nimen alla olevasta valikosta (4).
Voit myös tarkastella päivityslokia jokaiselle asiakkaalle tai eläimelle, jotta näet muutokset heidän tietoihinsa, kuten yhteystietojen tai eläintietojen muokkaukset.
Sivupalkki ja toimintonapit
Sivun oikealla puolella oleva sivupalkki näyttää joitakin tärkeitä tietoja, kuten asiakkaaseen ja eläimeen liittyviä kriittisiä muistiinpanoja, kutsujen tilat ja aiempi kulutus.
Sivupalkkitietojen yläpuolella on toimintonappeja ja valikoita. Suosituin vuorovaikutus näkyy napina: Käsikauppamyynti asiakkaan osioissa ja Ajanvaraus eläimen osioissa. Lisää toimintoja -valikoita varten klikkaa Toimenpiteet ja + Luo uusi -nappeja.