Yksi Provetin päätarkoituksista on auttaa klinikoita pitämään yksityiskohtaiset ja helposti löydettävät asiakas- ja eläintiedot. Provetissa asiakas voi olla olemassa myös ilman yhtään siihen yhdistettyä eläintä, mutta kaikkien eläinten on oltava yhdistettynä johonkin asiakkaaseen, ja asiakkaalle voi olla yhdistettynä useita eläimiä tai jopa useita eläinryhmiä tai eläinlaumoja. Oleelliset tiedot, kuten laskut, vakuutushakemukset, hinta-arviot, ajanvarauksen tiedot, eläimen terveystiedot, reseptit, lomakkeet, viestintähistoria jne., liitetään asiakkuuteen ja/tai eläimeen.
Asiakkaat & eläimet -sivu
Avaa asiakas- ja eläintiedot valitsemalla vasemmanpuoleisesta valikosta Kirjaukset > Asiakkaat & eläimet. Voit avata myös tietyn asiakkaan tai eläimen sivun valitsemalla asiakkaan tai eläimen missä tahansa järjestelmässä.
Asiakas- ja eläinsidonnaiset tiedot näkyvät samalla sivulla. Sivun yläosassa näkyvät perusasiakas- ja eläintiedot, kuten asiakkaan puhelinnumero ja sähköposti sekä eläimen laji, rotu, sukupuoli ja ikä (1). Ylärivillä voi näkyä myös tageja ja muita tietoja, esimerkiksi eläimen mikrosirun numero, Terveyssuunnitelma-statustiedot ja paino.
Osa näistä tiedoista on muokattavissa suoraan tältä sivulta, esimerkiksi eläimen paino. Jos eläimen painoa ei ole vielä syötetty, valitse vaa’an paino -kuvake sen lisäämiseksi (2). Päivitä olemassa oleva paino valitsemalla näytetty paino.
Erilaiset asiakas- ja eläintiedot, kuten yleistiedot, kutsut, potilashistoria, rokotusten tila jne., näkyvät omilla välilehdillään (3). Huomaa, että välilehtiriviä voi selata vaakasuunnassa. Katso lisätietoja potilashistorian tietojen katsomisesta, tulostamisesta ja sähköpostittamisesta.
Jos asiakkaalla on useita eläimiä (potilaita), voit valita eläimen ja vaihtaa eläinten välillä valikon avulla asiakkaan nimen alta (4).
Voit myös tarkastella muutoslokia kullekin asiakkaalle tai eläimelle, jotta näet, millaisia muutoksia heidän tietoihinsa on tehty, kuten yhteystietojen tai eläintietojen muokkauksia.
Sivupalkki ja Toiminto-painikkeet
Sivun oikealla puolella oleva sivupalkki näyttää joitakin tärkeitä tietoja, kuten Kriittiset muistiinpanot asiakkaasta ja eläimestä, kutsujen tilat sekä aiempi kulutus.
Sivupalkkitietojen yläpuolella on Toiminto-painikkeita ja valikoita. Suosituin vuorovaikutus näkyy painikkeena: Käsikauppamyynti asiakkaan osioille ja Ajanvaraus eläimen osioille. Saat lisää toimintoja klikkaamalla Toimenpiteet ja + Luo uusi -painikkeita, jolloin avautuu pudotusvalikoita.