Provetin tukisivuilla luetellaan joitakin yleisiä tarratulostukseen liittyviä ongelmia ja tarjotaan vianmääritysvaiheita ongelmien ratkaisemiseksi. Esim:
Jos tarvitset lisäapua, ota yhteyttä Provet -tukeen ja kuvaile ongelmasi yksityiskohtaisesti, mukaan lukien seuraavat tiedot:
tarra, jota yritit tulostaa
Provet -sivu, josta yritit tulostaa
käyttämäsi tulostin