Avaa laskusivu ja tarkista Maksusuoritukset-osiosta, onko transaktion kuitti käytettävissä. Voit tulostaa kuitin maksurivin transaktion kuitin -painikkeella (katso alla oleva kuva).
Etsi PSP-viite kuitista.
Siirry Provet Payn hallintasivulle. Voit avata hallintasivun kohdasta Asetukset > Liitännät > Provet Pay > Avaa hallintasivu tai kohdasta Raportit > Talous > Provet Pay -raportti.
Siirry hallintasivulla kohtaan Raportit > Maksusuoritukset, valitse Suodattimet ja etsi PSP viitellä.
Tilitetty-sarakkeesta näet, onko transaktio tilitetty vai ei. Näet transaktion tiedot valitsemalla maksurivin lopusta kolmen pisteen painikkeen ja klikkaamalla sitten linkkiä PSP viite-kentässä, jolloin voit tarkastella maksuerää ja päivämäärää.
Jos maksusuoritus ei ole saapunut 5. pankkipäivään mennessä, ota yhteyttä Provetin tukeen ja toimita seuraavat tiedot:
Cloud ID
Laskun ID: löydät ID:n laskusivun URL-osoitteesta:
Maksun määrä ja päivämäärä
PSP viite kuitista (katso yllä)