Tämä artikkeli käsittelee yleisiä ongelmia ja ratkaisuja työvuorojen hallintaan, kuten näkymäongelmia, kopiointivirheitä ja ajanvarausten siirtämistä.
Työvuorot eivät näy työvuoronäkymässä
Jos et löydä työvuoroa kohdasta Kalenteri > Työvuorot, tarkista vasemmanpuoleisen valikon suodattimet. Kalenteria voi suodattaa seuraavasti:
Kaikkien toimipisteiden työvuorot, työvuorot muissa toimipisteissä sekä päivä-näkymä
Käyttäjät, joilla on työvuoroja, tai voit valita erikseen käyttäjiä eläinlääkäreille tai muulle henkilöstölle
Tietyt työvuoron tyypit
Tietyt resurssit
Jos henkilö, jolle lisäsit työvuoron, ei ole valittuna suodatinvalikossa, hänen työvuoronsa eivät näy kalenterissa.
Työvuorot eivät näy ajanvarauskalenterissa
Jotta työvuoro näkyisi ajanvarauskalenterissa, Ajanvaraukset-valintaruutu työvuoron tyyppien asetuksissa täytyy olla valittuna, tai Näytä myös vuorot, joita ei voi varata -suodatinvalintaruutu täytyy olla rastitettuna. Jos kyseessä on monitoimipisteinen klinikka, varmista, että työvuoro on lisätty oikeaan toimipisteeseen.
Ajanvarauksia ei voi siirtää toiseen työvuoroon
Kun käytät Siirrä ajanvaraus -painiketta, mutta muita työvuoroja ei ole käytettävissä, syynä on todennäköisesti se, ettei muita työvuoroja ole aikataulutettu samalle ajankohdalle kuin ajanvaraus.
Tarkista ajanvarausten aika.
Varmista, että työvuoro on lisätty samaan aikaan.
"Ristiriitaiset työvuorot" -virhe työvuoroa lisättäessä
Jos yrität lisätä työvuoron eläinlääkärille ja saat "ristiriitaiset työvuorot" -virheen, mutta työvuoroja ei näy:
Tarkista vasemmanpuoleisista suodattimista, että ne on asetettu näyttämään henkilön työvuorot. Näin näytetään kaikki kyseisen henkilön työvuorot nykyisessä toimipisteessäsi
Jos kyseessä on monitoimipisteinen klinikka, henkilöllä voi olla työvuoroja toisessa toimipisteessä. Valitse Työvuorot muissa toimipisteissä -valintaruutu, niin näet ne.
Työvuorojen kopiointi: "Lähteen ensimmäinen päivä ja kohteen ensimmäinen päivä täytyy olla samalla viikonpäivällä" -virhe
Tämä virhe tarkoittaa, että olet valinnut kopiointiin eri viikonpäivät. Esimerkiksi olet asettanut Kopioi olemassa olevat vuorot tästä päivästä alkaen: maanantaiksi ja Aloita työvuorojen kopiointi tästä torstaiksi. Jotta työvuoroja voi kopioida, lähde- ja kohdepäivän on oltava sama viikonpäivä (esim. "maanantaista maanantaille").
Lue lisää työvuorojen kopioinnista täältä.
Työvuorojen kopiointi: "Kohdeviikko ei ole tyhjä" -virhe
Viestin "Kohdeviikko ei ole tyhjä" mukaan työvuoromallipohja on jo lisätty viikkoon, johon yrität kopioida. Siirry työvuoronäkymään ja tarkista kyseisen viikon päivämäärät; valitulle henkilölle on jo olemassa työvuoro.
Ei työvuoron tyyppejä valittavaksi
Työvuoron tyypit ja työvuoromallipohjat ovat omia kullekin toimipisteelle. Jotta työvuoron tyyppejä voi lisätä toimipisteeseen, ne täytyy ensin luoda.
Työvuoron tyyppiin tehdyt muutokset eivät päivittyneet kalenteriin
Kun teet muutoksia työvuoron tyyppiin, muutokset eivät päivity automaattisesti työvuoroihin, jotka on jo aikataulutettu.
Kun haluat soveltaa muutokset olemassa oleviin työvuoroihin:
Poista olemassa olevat työvuorot kyseisille käyttäjille ja päivämäärille.
Lisää työvuorot uudelleen käyttämällä päivitettyä työvuoron tyyppiä.
Sama koskee työvuoromallipohjia: mallipohjaan tehdyt muutokset eivät päivity automaattisesti kalenterissa jo oleviin työvuoroihin.
Huomaa, että Päivitä nykyiset työvuorot -valintaruutu työvuoron luonti- tai muokkausikkunassa koskee nimenomaan muutoksia käynnin syihin; muuhun ei tehdä muutoksia.