Siirry pääsisältöön

Miten käytän ajanvarausten ja käyntien esitietoja?

Esitiedot sisältävät ajanvarauksen ja itsepalvelukirjautumisen aikana syötetyt tiedot. Niitä käytetään ensisijaisesti alkuperäisten tietojen kirjaamiseen eläinlääkäreitä varten ennen ajanvarausta. Sinä ja muu henkilöstö voitte nähdä nämä tiedot. Niiden avulla voidaan lisätä tietoja, jotka eivät automaattisesti sisälly eläimen pysyvään potilaskertomukseen, joten ne sopivat hyvin ennen käyntiä kerättävien tietojen tallentamiseen.

Esitietojen lisääminen

Esitiedot lisätään Esitiedot-kenttään seuraavissa kohteissa:

  • Ajanvaraus-valintaikkunassa ajanvarausta luotaessa tai muokattaessa.

  • Itsepalvelukirjautuminen-sivulla.

Kun esitiedot on tallennettu, voit tarkastella niitä käyntisivun Käynnin tiedot -osion Esitiedot-kentässä.

Esitietojen lisääminen tuntemattomille asiakkaille tai eläimille

Kun teet uuden ajanvarauksen asiakkaalle, jota ei ole vielä rekisteröity, voit lisätä alkuperäiset tiedot Esitiedot (sisäiseen käyttöön) -kenttään Uusi ajanvaraus -valintaikkunassa.

Jos haluat tehdä ajanvarauksen yhdistämättä siihen heti asiakasta tai eläintä, voit tallentaa kaikki käytettävissä olevat tiedot Esitiedot-kenttään. Näin voit tallentaa ajanvarauksen ilman yhdistettyä asiakasta.

Esitietojen näyttäminen kalenterissa

Voit määrittää esitiedot näkyviin, kun viet osoittimen ajanvarauskalenterin ajanvarauksen päälle, tai näytettäväksi suoraan kalenterin vapaissa ajoissa. Muokkaa näitä asetuksia kohdassa Asetukset > Toimipiste > Ajanvaraus:

  • Ajanvarauksen työkaluvihjeissä näkyvät tiedot

  • Ajanvarauskalenterissa varauksista näytettävät tiedot

Esitietojen näkyvyys

Esitiedot eivät näy automaattisesti eläimen historiassa. Jos tiedot on dokumentoitava pysyvästi, henkilöstön tulee siirtää olennaiset tiedot manuaalisesti viralliseen kirjaukseen.

Vakiotekstien käyttö esitiedoissa

Voit käyttää Esitiedot-kentässä vakiotekstejä. Vakiotekstit ovat käytettävissä itsepalvelukirjautumisen sivuilla, mutta eivät ajanvarausta alun perin luotaessa.

Esitiedot ennakkorekisteröinnistä ja itsepalvelukirjautumisesta

Jos ennakkorekisteröinti tai itsepalvelukirjautuminen on käytössä ja esitietokysymykset on kohdistettu tiettyihin Käynnin syy -tyyppeihin, asiakkaille lähetetään linkki ennakkorekisteröintiin ajanvarauksen vahvistusviestissä tai Tekstiviestissä. Heidän vastauksensa täyttävät automaattisesti käyntisivun Esitiedot-kentän.

Muistiinpano: Esitiedot-kenttään syötetyistä tiedoista ei tällä hetkellä voi tehdä vientiä tai luoda raportteja. Jos esitietoja sisältävä ajanvaraus poistetaan vahingossa, tietoja ei voi palauttaa, koska niille ei ole omaa Loki-tietoa.

Katso myös

Vastasiko tämä kysymykseesi?