Esitiedot tallentavat ajanvarauksen tekemisen ja sisäänkirjautumisen yhteydessä syötetyt tiedot. Ne on tarkoitettu ensisijaisesti henkilöstölle kirjaamaan eläinlääkärille alkuvaiheen tiedot ennen kuin ajanvaraus alkaa. Esitiedot näkyvät sinulle ja muille henkilöstön jäsenille, ja niiden avulla voidaan lisätä tietoja, joita ei sisälly automaattisesti eläimen pysyvään sairauskertomukseen. Siksi ne sopivat erinomaisesti esitietojen kirjaamiseen ennen käyntiä.
Mihin esitiedot lisätään
Esitiedot lisätään Esitiedot-kenttään seuraavissa paikoissa:
Ajanvarausikkuna ajanvarausta luotaessa tai muokattaessa.
Sisäänkirjautumissivu.
Kun tiedot on tallennettu, voit tarkastella niitä Esitiedot-kentässä Käynnin tiedot-osiossa käynnin sivulla.
Muistiinpanojen lisääminen tuntemattomille asiakkaille tai eläimille
Kun varaat uuden ajan asiakkaalle, jota ei ole vielä rekisteröity, voit lisätä alkuvaiheen tiedot Esitiedot (sisäiseen käyttöön) -kenttään Uusi ajanvaraus -ikkunassa.
Jos sinun täytyy varata ajanvaraus ilman, että yhdistät asiakkaan tai eläimen heti, voit käyttää Esitiedot -kenttää kaikkien käytettävissä olevien tietojen kirjaamiseen. Näin voit tallentaa ajanvarauksen ilman, että asiakas on yhdistetty.
Esitietojen näyttäminen kalenterissa
Voit määrittää, että esitiedot näkyvät, kun viet hiiren ajanvarauskalenterissa varauksen päälle, tai että ne näytetään suoraan ajanvarauskalenterin vapaat ajat -ruuduissa. Muokkaa näitä asetuksia kohdassa:
Asetukset > Toimipiste > Ajanvaraus;
Ajanvarauksen työkaluvihjeissä näkyvät tiedot
Ajanvarauskalenterissa varauksista näytettävät tiedot
Esitietojen näkyvyys
Esitiedot eivät näy automaattisesti eläimen historiassa. Eläinlääkärin ja muun henkilöstön tulee kopioida ja liittää mahdolliset olennaiset tiedot manuaalisesti viralliseen kirjausmerkintään, jos ne halutaan dokumentoida pysyvästi.
Esitietojen tekstipohjien käyttäminen
Voit käyttää tekstipohjia Esitiedot -kentässä. Nämä mallipohjat ovat käytettävissä sisäänkirjautumissivuilla, mutta eivät silloin, kun ajanvaraus luodaan aluksi.
Esitiedot esirekisteröinnistä ja itsepalvelukirjautumisesta
Jos esirekisteröinti tai itsepalvelukirjautuminen on käytössä ja esitietokysymykset on määritetty tietyille käynnin syytyypeille, asiakkaille lähetetään ajanvarausvahvistuksen sähköpostissa tai SMS-viestissä linkki esirekisteröintiin. Heidän vastauksensa täyttävät automaattisesti Esitiedot -kentän käynnin sivulla.
Huom.: Tällä hetkellä esitietokenttään syötetystä datasta ei ole mahdollisuutta viedä tietoja tai generoida raportteja. Jos ajanvaraus, jossa on esitietoja, poistetaan vahingossa, tietoja ei voi palauttaa, koska niille ei ole erillistä lokia.