Asiakkaan- ja eläimen tietojen yhdistäminen, yhdistää niiden tiedot. Kun yhdistät lähderekisterin kohderekisteriin, lähderekisteri arkistoidaan ja sen tiedot siirretään kohderekisteriin. Useimmat tiedot sisältyvät yhdistämiseen muutamaa poikkeusta lukuun ottamatta, ja tässä artikkelissa kerrotaan tarkemmin, mitä tietoja yhdistäminen sisältää ja mitä ei.
Yhdistämisessä käytetään oletuksena kohdeasiakkaan tai -eläimen yleistietoja, mutta voit valita, haluatko käyttää lähderekisterin yleistietoja yhdistämisen aikana kohdassa Valitse tallennettavat yleistiedot.
Asiakkaiden yhdistäminen
Kun yhdistät lähdeasiakaskortin kohdeasiakaskorttiin, lähdeasiakas arkistoidaan. Seuraavat tiedot siirretään kohdeasiakkaalle:
Asiakaskohtaiset alennukset
Käyntilokit
Käynnit
Luottojen myöntäminen (luottohakemukset)
Diagnostisen kuvantamisen lähetteet
Diagnostisen kuvantamisen työlistat
Alennusohjelmien kohteet
Sähköpostien lokitiedot
Hinta-arviot
Yleiset reseptit
Pitopaikkatunnukset
Vakuutuskorvaushakemukset
Muistiinpanot
Eläinten terveyssuunnitelmat
Eläimen vanhan omistajan lokit
Potilaslähetteet
Eläimet
Puhelimenumerot
Reseptin toistaminen
Kutsut
Tekstiviestien lokitiedot
Ajanvarausten aikataulutus (Ei ole mahdollista yhdistää asiakasta, jolla on tuleva ajanvaraus. Siirrä ajanvaraus tai muokkaa ajanvarauksen asiakas kohdeasiakkaaksi ennen yhdistämisen suorittamista).
Yhteenvedot
Tehtävät
Tiedot yhdistämisestä tallennetaan Viestintä -välilehdelle molempien asiakasrekistereiden osalta. Jos asiakkailla on yhteisiä eläimiä, eläinten tiedot kopioidaan. On suositeltavaa yhdistää tai siirtää eläimet kohdeasiakkaaseen ennen itse asiakkaiden yhdistämistä.
Eläinten yhdistäminen
Kun yhdistät lähdeeläinrekisterin kohde-eläinrekisteriin, lähde-eläin arkistoidaan. Seuraavat tiedot siirretään kohde eläimelle:
Käynnin diagnoosit
Käynnin kotiutusohjeet
Käynnin tuotteet
Käynnin laboratoriolähetteet
Käynnin muistiinpanot
Käynnin eläimen statukset
Käynnit
Diagnostisen kuvantamisen lähetteet
Diagnostisen kuvantamisen työlistat
Yleiset reseptit
Tuotu historia
Muistiinpanot
Laskurivit (laskuriveinä luotujen tietojen, esimerkiksi hoitojen ja tuotteiden, tiedot näkyvät yhdistetyn eläimen historiassa).
Potilaslähetteet
Reseptilääkkeet
Kutsut
Ajanvarausten aikataulutus
Paino
Tiedot yhdistämisestä tallennetaan Viestintä -välilehdelle molempien potilastietojen osalta.
Tiedot, joita ei yhdistetä
Taloudellisia tietoja, kuten laskuja, maksukortteja ja kohdentamattomia maksuja, ei siirretä, koska ne ovat asiakaskohtaisia.
Lähdeasiakkaaseen tai -eläimeen liittyvät tagit eivät siirry kohderekisteriin.
Lääke- ja tuotehistoria -osio Tuotteet ja reseptit -välilehdellä on asiakaskohtainen. Jos lähdepotilaan omistaja oli eri kuin kohdepotilaan omistaja, vanhan omistajan tuotteet eivät välttämättä näy kohdepotilaan Tuotteet ja reseptit -välilehdellä.
Huomautuksia ja vinkkejä
Lähdeasiakkaan tai -eläimen korttia ei voida yhdistää, jos siinä on keskeneräisiä käyntejä tai maksamattomia laskuja.
Voit peruuttaa molempien asiakkaiden ja eläinten yhdistämisen ja palauttaa tiedot alkuperäiseen tilaansa.
Käyttämättömät ennakkomaksut on hoidettava ennen yhdistämistä, sillä niitä ei siirretä automaattisesti.