Yksi Provetin tärkeimmistä käyttötarkoituksista on auttaa klinikoita pitämään yksityiskohtaiset ja helposti saatavilla olevat asiakas- ja potilastiedot. Tietokannan ydinosa on asiakas: asiakas voi olla olemassa myös ilman siihen liitettyjä eläimiä, mutta kaikkien eläinten on oltava liitettyinä asiakkaaseen.

Asiakkaalla voi olla useita eläimiä tai jopa useita eläinryhmiä tai laumoja liitettynä. Asiakkaisiin ja/tai eläimiin liittyvät tiedot, kuten laskut, vakuutushakemukset, kustannusarviot, ajanvarauksen tiedot, eläimen sairaushistoria, reseptit, lomakkeet, viestinnän historia jne., liitetään asiakkaisiin ja/tai eläimiin.

Voit tarkastella asiakas- ja potilastietoja siirtymällä vasemman puolen paneelissa kohtaan Asiakkaat & eläimet ja valitsemalla asiakkaan, jota haluat tarkastella. Ohjeet asiakkaiden ja eläinten haulle löydät kohdasta Search for Clients and Patients.

Liittyvät asiakas- ja potilastiedot näkyvät samalla sivulla. Asiakkaan sivu on myös se näkymä, johon päädyt luotuasi uuden asiakkaan tai eläimen tai jos olet valinnut asiakkaan tai eläimen missä tahansa järjestelmässä.

(1) Asiakkaan sivun yläosassa voit tarkastella perustietoja, kuten asiakkaan puhelinnumeroa ja sähköpostia sekä eläimen lajia, rotua, sukupuolta ja ikää. Yläriville voidaan myös näyttää tageja ja muita tietoja, esimerkiksi mikrosiru- tai terveyssuunnitelman tilatietoja.

(2) Eri asiakas- ja potilastietojen osioille on omat välilehdet, kuten yleistiedot, kutsut, potilashistoria ja immunisaatiotilan sivu. Näet osiot valitsemalla välilehdet. Huomaa, että välilehtiriviä voi selata vaakasuunnassa.

(3) Jos asiakkaalla on useita eläimiä (potilaita), voit valita eläimen ja vaihtaa eläinten välillä asiakkaan nimen alapuolella olevasta valikosta.

Sivun oikealla puolella oleva sivupalkki näyttää joitakin tärkeitä tietoja, kuten asiakkaaseen ja eläimeen liittyvät kriittiset muistiinpanot, kutsujen tilat ja aiempi kulutus.

Sivupalkkitietojen yläpuolella ovat Toiminto-painikkeet ja valikot. Suosituin käytössä oleva toiminto näkyy painikkeena: Käsikauppamyynti, kun yksikään eläin ei ole valittuna, ja Ajanvaraus, kun eläin on valittuna. Lisää toimintoja varten valitse Toimenpiteet ja + Luo uusi -painikkeet avataksesi pudotusvalikot. Näissä valikoissa käytettävissä olevat vaihtoehdot vaihtelevat sen mukaan, onko eläin valittuna (eli oletko asiakkaan sivulla vai eläinkortissa).

Pudotusvalikoissa käytettävissä olevat toiminnot riippuvat siitä, mitä toimintoja Provetissasi käytetään. Jos klinikallasi on mukautettuja liitännöitä, näyttäytyvien painikkeiden lisäksi voi tulla myös muita painikkeita. Toiminnot voivat sisältää esimerkiksi seuraavat:

Toimenpiteet-valikko

+ Luo uusi -valikko

Tallenna uusi asiakas

Tallenna uusi eläin