La funcionalidad de Comisiones calcula las ganancias basadas en el rendimiento de los veterinarios y el resto del personal. Simplifica tu flujo de trabajo al calcular automáticamente los pagos basados en servicios y/o artículos específicos que un veterinario o miembro del personal vende.
Ejemplo:
Un veterinario debe recibir una comisión del 20% por realizar una cirugía específica. Para facilitar este cálculo, el gerente de la clínica establece una regla de comisión para un subgrupo de artículos que incluye dicha cirugía, y añade una regla de comisión por usuario para ese veterinario.
Para configurar las reglas de comisiones, debes tener habilitado el permiso de usuario Configuración de Comisiones (leer y escribir). Para accer al informe de comisiones, también debes tener habilitado el permiso de usuario Informes financieros de comisiones.
Lógica de cálculo de las Comisiones
Antes de configurar las reglas para las comisiones, revisa cómo el sistema realiza los cálculos:
Basado en el precio de venta: la comisión se calcula sobre el precio de venta del elemento sin IVA
Facturas finalizadas: Las comisiones son rastreadas entre las ventas de facturas finalizadas. Las facturas en estado borrador (albaranes) no se tienen en cuenta.
Registros Estáticos: Los cálculos son estáticos una vez se han generado a partir de una factura. Cambiar una regla no actualizará retroactivamente las comisiones pasadas ya calculadas
Porcentajes fijos: El sistema aplica un porcentaje fijo para cada venta elegible y utiliza un modelo lineal, no soporta metas de producción
Descuentos: Las comisiones se calculan a partir del precio de venta final (descuentos incluidos) por defecto, pero puedes ignorar los descuentos en los ajustes de la regla
Configuración de las Reglas de Comisión
La configuración de las comisiones tiene dos pasos: definir la lógica a través de una Regla de Comisión y aplicarla a un usuario o usuarios a través de una Regla de Comisión de Usuario/s.
Para crear una Regla de Comisión:
Ve a Ajustes > Artículos & Listas & > Comisiones > Reglas para las Comisiones.
Selecciona Agregar.
En la ventana emergente Crear regla de la comisión, selecciona la casilla de verificación Activo.
Escribe un nombre para la regla en el campo Nombre (por ejemplo, "Especialista en Cirugía 20%").
Añade el % a comisionar en Porcentaje por defecto.
Selecciona los Tipos de artículos (Procedimiento, Fármacos, Accesorios, Alimentos, Análisis de Laboratorio y/o Paneles de laboratorio). Puedes añadir varios Tipos de artículos si es necesario.
Selecciona los Subgrupos de artículos. Debes seleccionar al menos un subgrupo de artículos. Si un artículo no está incluido en el subgrupo seleccionado en la regla de comisión, no se calculará comisión por la venta de ese artículo.
Opcional: Selecciona la casilla No descontar comisiones para los elementos con descuento para que el cálculo se base en el precio original del elemento, y no en el precio final después de descuentos.
Selecciona Guardar.
Nota
Verifica que tus subgrupos de artículos estén configurados correctamente y que incluyan todos los elementos necesarios. Si un elemento no está incluido en el subgrupo asignado a la regla de comisión, el sistema no lo tendrá en cuenta a la hora de calcular y generar la comisión asociada para ese artículo.
Crear una Regla de Comisión para un Usuario
Ve a Ajustes > Artículos & Listas & > Comisiones > Reglas para las comisiones de usuario.
Selecciona Agregar.
En la ventana emergente Crear regla de comisión para un usuario, selecciona la casilla de verificación Activo.
Selecciona el Usuario y la Regla de comisión creada en el paso previo.
Selecciona la/s Clínica/s donde debe aplicarse esta regla. Puedes añadir una o varias clínicas.
Opcional: Selecciona Excepciones para definir fechas específicas en las que esta Regla de comisión para el usuario tenga un tipo de comisión diferente (por ejemplo, en días festivos).
Selecciona Guardar. La regla será efectiva inmediatamente.
Excluir Artículos de los cálculos de Comisiones
Si un artículo específico, por ejemplo un producto con bajo margen de beneficio, no debe incluirse en los cálculos de comisiones, puedes marcar el artículo como “No aplica en el cálculo de comisiones” en la ficha del artículo:
Ve a Catálogo > Artículos.
Selecciona el botón lápiz al final de la fila del artículo correspondiente.
En la pestaña Tarificación, selecciona la casilla No aplica en el cálculo de comisiones.
Selecciona Guardar.
Gestión de las Recargas de Medicamentos
Algunas clínicas pagan comisiones por la prescripción inicial de ciertos medicamentos, pero no por las recargas posteriores. Si tu clínica sigue esta política, puedes aplicar este flujo de trabajo:
Crea un "Usuario Virtual" (por ejemplo, llamado "Recarga de medicamentos"). Cuando tramites una venta de la recarga de un medicamento, asigna a este usuario virtual como el prescriptor. Como el usuario virtual no tendrá reglas de comisión asignadas, la venta de la recarga no generará ninguna comisión.
Informes de Comisiones
El Informe de Comisiones rastrea las ventas realizadas en facturas finalizadas. Para acceder al informe, ve a Informes > Financiero > Comisiones.
Puedes filtrar los datos del informe utilizando los siguientes criterios:
Fecha: Filtrar por fecha "desde" y "hasta", y filtrar por la Fecha la Factura o Fecha de la fila de la factura.
Clínica: Selecciona una o varias clínicas según corresponda.
Usuarios: Filtrar por todos o solo usuarios específicos.
Artículos: Acota los resultados para ver las comisiones filtrando por Tipos de artículos y por Subgrupo de artículos.
Estado de la Factura: Selecciona si quieres visualizar los cálculos a partir de Todas las facturas finalizadas, Facturas finalizadas y totalmente pagadas, o Facturas finalizadas, no totalmente pagadas.
También puedes programar este informe para una generación automática y regular seleccionando la pestaña Programado y agregando un nuevo informe programado.
Para un análisis y visión general más simples, puedes exportar el informe a una hoja/archivo seleccionando el botón Exportar/Imprimir, situado en el lado derecho, bajo las opciones de filtrado.
Consideraciones del informe
Almacenamiento en caché de datos: Los resultados de los informes se almacenan en caché durante 10 minutos. Modificaciones como una factura rectificativa pueden tardar hasta 10 minutos en aparecer si, tras la rectificación, vuelves a ejecutar el mismo informe.
Reembolsos y Facturas rectificativas: La rectificación de un artículo en una factura no elimina por defecto el cálculo original de la comisión por dicha línea de factura. Para descontarlo de las comisiones del usuario, selecciona la casilla Crear filas de comisiones en el momento de crear la factura rectificativa. El sistema generará una fila negativa de comisión para equilibrar el total.
Discrepancias: Las diferencias entre los informes de Ventas de Artículos y el de Comisiones a menudo son causados por errores en las facturas rectificativas o por el uso de Packs de precio fijo (descuentos).
Nota
Las configuraciones de comisiones son a nivel de organización. Los usuarios con acceso a la sección de informes podrían ver las comisiones calculadas para veterinarios de otras clínicas dentro de la organización. Para restringir el acceso, los administradores pueden configurar un Informe Programado que envíe los resultados de usuarios específicos al correo electrónico del gerente de cada centro, sin darle acceso completo al módulo de informes.