Puedes consultar y gestionar los grupos de permisos de los usuarios en Ajustes > Usuarios > Grupos de permisos. Para acceder a Ajustes, selecciona el nombre de la clínica en la esquina superior izquierda.
La configuración de los grupos de permisos de usuario determina los niveles de seguridad, acceso y permisos que tienen los usuarios para las funcionalidades de Provet. El acceso puede permitirse, limitarse o denegarse. Por ejemplo, puedes dar acceso a los usuarios a determinadas pestañas de información o campos de la configuración de los artículos. Así, podrán leer o escribir en los campos de descripción de un artículo, pero no acceder a los campos de información sobre precios. Del mismo modo, puedes dar acceso a determinados informes financieros en lugar de a la totalidad de los informes.
Si se utilizan varias clínicas, puedes asignar permisos distintos a los usuarios en cada una. Consulta cómo asignar grupos de permisos a los usuarios.
Consultar y editar los grupos de permisos existentes
Provet incluye cuatro grupos de permisos por defecto:
Administrador: tiene acceso a todas las funcionalidades y permisos completos para editar.
Gestor: tiene los mismos permisos que el administrador, pero no puede gestionar otras cuentas de usuario.
Informes: puede acceder a todo excepto a Ajustes.
Usuarios: puede acceder a todo excepto a Ajustes e Informes.
Puedes usar estos grupos de usuarios con los permisos por defecto o modificarlos según tus necesidades. Ten en cuenta que no se puede editar el grupo de permisos «Administrador», ya que debe tener acceso a todas las funcionalidades y ajustes.
Para editar los permisos de un grupo, selecciona el botón de los tres puntos de su fila y, a continuación, Configuración de permisos. En el cuadro de diálogo de permisos, configura los niveles:
Leer: el usuario puede consultar la funcionalidad.
Escribir: el usuario puede editar la funcionalidad.
Crear un grupo de permisos
Para añadir un grupo de permisos, puedes crear uno nuevo o copiar uno existente.
Para crear un grupo de permisos, selecciona el botón + Crear nuevo grupo.
Para copiar un grupo de permisos existente, selecciona el botón de los tres puntos al final de la fila del grupo y, a continuación, Duplicar.
Asigna un nombre al grupo de permisos y selecciona Guardar. El grupo nuevo se añadirá a la lista.
Selecciona el botón de los tres puntos al final de la fila del grupo, elige Configuración de permisos y configura los permisos en el cuadro de diálogo.
Selecciona Guardar.
Cambiar localmente el grupo de permisos de un usuario (nivel de clínica)
Si esta opción está habilitada, los usuarios con los permisos adecuados pueden cambiar el grupo de permisos de un usuario para su propia clínica desde Programación > Personal > Personal de la clínica.
Esto permite cambiar las funciones, por ejemplo, para cubrir a un compañero ausente o ajustar responsabilidades. En organizaciones donde las cuentas de usuario y los permisos por defecto se gestionan de forma centralizada, los responsables locales pueden conceder permisos adicionales sin modificar el grupo de permisos por defecto o global del usuario.
Solo se pueden seleccionar los grupos de permisos aprobados de forma centralizada. La disponibilidad se puede configurar por separado para los usuarios permanentes y suplentes. Para obtener información sobre cómo identificar y asignar suplentes, consulta Gestión de suplentes.
El panel de control del personal de la clínica muestra los usuarios que tienen acceso a la clínica seleccionada. No se muestran los usuarios virtuales, los administradores ni los usuarios que pertenecen a grupos de permisos ocultos en el panel.
Cambiar un grupo de permisos desde el panel de control del personal de la clínica
Ve a Programación > Personal > Personal de la clínica.
Selecciona el botón de acciones (los tres puntos) junto al usuario cuyo grupo de permisos quieras cambiar y elige Modificación del grupo de permisos.
En la lista desplegable Grupo de permisos, selecciona otro grupo de permisos. Las opciones disponibles se controlan de forma centralizada. Consulta Definir qué grupos de permisos se pueden asignar localmente para obtener más información.
Selecciona Guardar cambios.
El cambio solo se aplica a la clínica actual; no afecta a los permisos de otras clínicas ni al grupo de permisos por defecto del usuario.
Requisitos para cambiar permisos localmente
Para que un responsable de clínica pueda cambiar localmente el grupo de permisos de un usuario, la configuración de este debe ser correcta.
Ve a Ajustes > Usuarios.
Busca al usuario y selecciona el botón del lápiz al final de la fila para abrir el cuadro de diálogo Editar usuario.
En Clínicas activas, comprueba que:
La clínica correspondiente esté seleccionada, o
esté seleccionado Todo.
En Permisos específicos de la clínica, comprueba que haya un grupo de permisos seleccionado para la clínica.
Selecciona Guardar.
Un responsable de clínica no puede cambiar el grupo de permisos por defecto. Si un usuario trabaja en varias clínicas, un responsable local solo puede cambiar el grupo de permisos de su propia clínica.
Conceder acceso al panel de control del personal de la clínica
Para acceder al panel de control del personal de la clínica y gestionar los cambios locales de permisos, debe estar habilitado el permiso correspondiente en el grupo de permisos del usuario.
Selecciona el nombre de la clínica en la esquina superior izquierda y ve a Ajustes > Usuarios > Grupos de permisos.
Selecciona el botón de los tres puntos junto al grupo de permisos correspondiente.
Selecciona Configuración de permisos.
Busca el permiso Gestión de grupos de permisos por departamento.
Configura el nivel de permiso:
Leer: los usuarios pueden consultar el panel de control del personal de la clínica y ver la lista del personal.
Escribir: los usuarios pueden consultar el panel de control del personal de la clínica y cambiar los grupos de permisos localmente. Concede acceso de Escribir únicamente a los usuarios autorizados para modificar grupos de permisos.
Selecciona Guardar.
Definir qué grupos de permisos se pueden asignar localmente
Los responsables de clínica solo pueden asignar los grupos de permisos configurados como disponibles localmente.
Para configurar esta opción:
Selecciona el nombre de la clínica en la esquina superior izquierda y ve a Ajustes > Usuarios > Grupos de permisos.
Busca un grupo de permisos y selecciona el botón de los tres puntos al final de la fila.
En la lista desplegable, selecciona Editar. Se abrirá el cuadro de diálogo Editar grupo de permisos.
En el cuadro de diálogo, en Ajustes locales para el personal de la clínica y los paneles de control de suplentes, selecciona:
Disponible localmente para usuarios suplentes para permitir que el grupo se asigne a suplentes (si corresponde).
Disponible localmente para usuarios permanentes para permitir que los responsables de clínica asignen este grupo al personal permanente.
(Opcional) Selecciona Ocultar todos los usuarios del panel de control del personal de la clínica para que los usuarios de este grupo de permisos no aparezcan en la lista de Personal de la clínica.
Selecciona Guardar.
En la lista desplegable Modificación del grupo de permisos del panel de control del Personal de la clínica solo aparecen los grupos de permisos marcados como disponibles localmente.
Estado SQP y permisos de recarga (Reino Unido)
Esta sección solo se aplica a clínicas del Reino Unido y está controlada por una marca de funcionalidad.
Cuando la funcionalidad SQP está habilitada, para que los usuarios que no sean veterinarios puedan crear una recarga de fármacos deben cumplirse dos condiciones: el usuario debe tener el permiso para crear recargas y debe estar marcado como SQP (persona debidamente cualificada) en su perfil de usuario.
La comprobación de permisos tiene prioridad. Si un usuario no tiene el permiso de recarga, el estado SQP no tiene ningún efecto.
Esta validación en dos pasos significa que, a partir del 10 de junio de 2026, no basta con asignar el permiso de recarga a los usuarios que no sean veterinarios. También debes marcar como SQP a los usuarios correspondientes en su perfil. Consulta Usar recargas de fármacos, alimentos y accesorios para conocer la lógica completa de las recargas y consultar la lista de pasos de preparación.
Prepararse para el cambio de SQP (Reino Unido)
Completa los siguientes pasos antes del 10 de junio de 2026:
Revisa la lista de artículos y clasifica todos los fármacos. Da prioridad a las clasificaciones que los usuarios SQP pueden recargar: POM-VPS, NFA-VPS, AVM-GSL y OTC.
En el perfil de cada usuario que no sea veterinario y al que corresponda, habilita el campo SQPs (personas debidamente cualificadas del Reino Unido). Consulta Crear y gestionar cuentas de usuario.
Comprueba que los usuarios correspondientes tengan el permiso Crear recargas desde fuera de la consulta (escritura) en su grupo de permisos. Modifica los grupos de permisos existentes o crea otros según sea necesario. Consulta Crear un grupo de permisos.