Importante
Cambio próximo para clínicas del Reino Unido: acción necesaria El nuevo campo de SQP (Persona válidamente cualificada) estará disponible a partir del 13 de mayo de 2026. Las clínicas tendrán hasta el 10 de junio de 2026 para ajustar a sus usuarios y la clasificación de los medicamentos. Después del 10 de junio, los usuarios no veterinarios deben marcarse como SQP y los medicamentos deben clasificarse como POM-VPS, NFA-VPS, AVM-GSL o OTC para que los no veterinarios puedan seguir creando recargas de medicamentos (además de tener el permiso de recarga). Consulta Estado de SQP y permisos de recarga (Reino Unido) para ver lo que necesitas hacer.
Puedes ver y gestionar los grupos de permisos de los usuarios en Ajustes > Usuarios > Grupos de permisos.
La configuración de los grupos de permisos de los usuarios controla la seguridad, el acceso y los niveles de permiso que tienen los usuarios para las funcionalidades de Provet. El acceso puede permitirse, limitarse o denegarse. Por ejemplo, puedes dar a los usuarios acceso a pestañas o campos concretos de información en la configuración de artículos, permitiéndoles, por ejemplo, acceder a los campos de descripción de un artículo en un nivel de lectura y/o escritura, pero denegándoles el acceso a los campos de información de precios. Del mismo modo, puedes dar acceso a informes financieros concretos a los usuarios en lugar de a todos los informes.
Si se utilizan varias ubicaciones de clínicas, puedes asignar permisos distintos a ubicaciones de clínicas diferentes para los usuarios. Consulta cómo asignar grupos de permisos a los usuarios.
Ver y editar los grupos de permisos existentes
En Provet hay cuatro grupos de permisos predeterminados:
Administrador: tiene acceso a todas las funcionalidades y permisos completos para editar.
Manager: igual que el administrador, excepto que no puede gestionar otras cuentas de usuario.
Informes: puede acceder a todo excepto a Ajustes.
Usuarios: puede acceder a todo excepto a Ajustes e Informes.
Puedes usar estos grupos de usuarios con los permisos predeterminados o modificar los permisos según tus necesidades. Ten en cuenta que no se puede editar el grupo de permisos 'Administrador', ya que este grupo debe tener acceso a todas las funcionalidades y configuraciones.
Para editar los permisos de un grupo de permisos, selecciona el botón con tres puntos en la fila del grupo de permisos, selecciona Configuración de permisos. En el cuadro de diálogo de permisos, establece los permisos:
Leer: el usuario puede ver la funcionalidad.
Escribir: el usuario puede editar la funcionalidad.
Crear un grupo de permisos nuevo
Para añadir un grupo de permisos nuevo, puedes crear un grupo nuevo o copiar uno existente.
Para crear un grupo de permisos nuevo, selecciona el botón + Nuevo grupo.
Para copiar un grupo de permisos existente, selecciona el botón con tres puntos al final de la fila del grupo y selecciona Duplicar.
Dale un nombre al grupo de permisos y selecciona Guardar. El grupo nuevo se añade a la lista de grupos.
Selecciona el botón con tres puntos al final de la fila del grupo, selecciona Configuración de permisos y configura los permisos en el cuadro de diálogo de permisos.
Selecciona Guardar.
Cambiar el grupo de permisos de un usuario localmente (nivel de clínica)
Si está habilitado, los usuarios con el permiso adecuado pueden cambiar el grupo de permisos de un usuario para su propia ubicación de clínica desde Programación > Personal > Personal de la clínica.
Esto permite cambios de rol, como cubrir a un colega ausente o ajustar responsabilidades. En organizaciones en las que las cuentas de usuario y los permisos predeterminados se gestionan de forma centralizada, los responsables locales pueden conceder permisos adicionales sin modificar el grupo de permisos predeterminado o global del usuario.
Solo están disponibles para la selección los grupos de permisos aprobados de forma centralizada. La disponibilidad se puede configurar por separado para usuarios permanentes y suplentes. Para obtener información sobre cómo identificar y asignar suplentes, consulta Gestión de suplentes.
El panel de control del personal de la clínica muestra a los usuarios que tienen acceso a la ubicación de clínica seleccionada. Los usuarios virtuales, los Administradores y los usuarios que pertenecen a grupos de permisos que están ocultos para el panel de control no se muestran.
Cambiar un grupo de permisos desde el panel de control del personal de la clínica
Ve a Programación > Personal > Personal de la clínica.
Haz clic en el botón de acciones (tres puntos) junto al usuario cuyo grupo de permisos quieres cambiar y selecciona Cambiar grupo de permisos.
En la lista desplegable de Grupo de permisos, selecciona un grupo de permisos nuevo. Las opciones disponibles se controlan de forma centralizada. Consulta Define qué grupos de permisos se pueden asignar localmente para más información.
Selecciona Guardar cambios.
El cambio se aplica solo a la ubicación de clínica actual y no afecta a los demás permisos de la clínica ni al grupo de permisos predeterminado del usuario.
Requisitos para los cambios de permisos locales
Para que un responsable de clínica cambie localmente el grupo de permisos de un usuario, el usuario debe configurarse correctamente.
Ve a Ajustes > Usuarios.
Busca al usuario y haz clic en el botón del lápiz al final de la fila para abrir el cuadro de diálogo Editar usuario.
En Ubicaciones de clínicas activas, asegúrate de que:
Se selecciona la ubicación de clínica relevante, o
Todo está seleccionado.
En Permisos específicos de la ubicación de la clínica, asegúrate de que se selecciona un grupo de permisos para la ubicación de la clínica.
Selecciona Guardar.
El grupo de permisos predeterminado no puede cambiarlo un responsable de clínica. Si un usuario trabaja en varias ubicaciones de clínicas, un responsable local solo puede cambiar el grupo de permisos de su propia clínica.
Conceder acceso al panel de control del personal de la clínica
Para acceder al panel de control del personal de la clínica y gestionar los cambios locales de permisos, debe habilitarse el permiso adecuado en el grupo de permisos del usuario.
Ve a Ajustes > Usuarios > Grupos de permisos.
Haz clic en el botón con tres puntos junto al grupo de permisos relevante.
Selecciona Configuración de permisos.
Localiza el permiso Gestionar grupos de permisos por departamento.
Establece el nivel de permiso:
Leer – Los usuarios pueden ver el panel de control del personal de la clínica y ver la lista de personal.
Escribir – Los usuarios pueden ver el panel de control del personal de la clínica y cambiar los grupos de permisos localmente. Asigna el acceso Escribir solo a los usuarios autorizados para modificar los grupos de permisos.
Selecciona Guardar.
Define qué grupos de permisos se pueden asignar localmente
Solo los grupos de permisos que se han configurado como disponibles localmente pueden ser asignados por los responsables de clínica.
Para configurarlo:
Ve a Ajustes > Usuarios > Grupos de permisos.
Localiza un grupo de permisos y haz clic en el botón con tres puntos al final de la fila.
En la lista desplegable, selecciona Editar. Se abre el cuadro de diálogo Editar grupo de permisos.
En el cuadro de diálogo, en Ajustes locales para el personal de la clínica y los paneles de control de suplentes, selecciona:
Disponible localmente para usuarios suplentes para permitir la asignación a suplentes (si procede).
Disponible localmente para usuarios permanentes para permitir que los responsables de clínica asignen este grupo al personal permanente.
(Opcional) Selecciona Ocultar todos los usuarios del panel de control del personal de la clínica para evitar que los usuarios de este grupo de permisos aparezcan en la lista Personal de la clínica.
Selecciona Guardar.
Solo aparecen en la lista desplegable de Cambiar grupo de permisos del panel de control Personal de la clínica los grupos de permisos marcados como disponibles localmente.
Estado de SQP y permisos de recarga (Reino Unido)
Esta sección solo se aplica a clínicas del Reino Unido y se controla mediante un indicador de funcionalidad.
Cuando se habilita la funcionalidad de SQP, crear una recarga de medicamentos requiere que se cumplan dos condiciones para usuarios no veterinarios: el usuario debe tener el permiso para crear recargas y el usuario debe estar marcado como SQP (Persona válidamente cualificada) en su perfil de usuario.
La comprobación de permisos se aplica primero. Si un usuario no tiene el permiso de recarga, el estado de SQP no tiene efecto.
Esta validación en dos pasos significa que, para usuarios no veterinarios, después del 10 de junio de 2026, no basta con asignar únicamente el permiso de recarga. También debes marcar a los usuarios relevantes como SQP en su perfil de usuario. Consulta Uso de recargas de medicamentos, alimentos y productos de suministro para ver la lógica completa de las recargas y una lista de pasos de preparación.
Prepárate para el cambio de SQP (Reino Unido)
Completa los siguientes pasos antes del 10 de junio de 2026:
Revisa tu lista de artículos y clasifica todos los medicamentos. Da prioridad a las clasificaciones que los usuarios SQP pueden recargar: POM-VPS, NFA-VPS, AVM-GSL y OTC.
En cada perfil de usuario no veterinario relevante, habilita el campo SQPs (Persona válidamente cualificada UK). Consulta Crear y gestionar cuentas de usuario.
Asegúrate de que los usuarios relevantes tengan el permiso Crear recargas desde fuera de la consulta (escritura) en su grupo de permisos. Modifica los grupos de permisos existentes o crea nuevos según sea necesario. Consulta Crear un grupo de permisos nuevo.