Las remisiones de pacientes se utilizan para transferir la atención médica de un paciente de un veterinario o clínica a otro, a menudo para atención de especialista. Provet puede utilizarse para enviar y recibir remisiones. Al enviar una remisión, puedes incluir la historia clínica del paciente y un resumen del caso, conocido como epicrisis.
Este artículo explica cómo gestionar tanto las remisiones de pacientes entrantes como salientes en Provet y detalla los flujos de trabajo con y sin el Portal de referidos.
Recibir remisiones de pacientes
La funcionalidad de remisiones de pacientes de Provet se puede usar para procesar las remisiones recibidas. Facilita la transferencia de historias clínicas y la comunicación, manteniendo un registro completo de la atención del paciente.
Con la funcionalidad básica de remisiones de pacientes de Provet, puedes crear remisiones de pacientes recibidas manualmente en tu Provet y enviar un Informe/comentario Feedback por correo electrónico al veterinario remisor. Usando la funcionalidad del complemento Portal de referidos de Provet, tu clínica u hospital puede permitir que otros profesionales envíen remisiones de pacientes directamente a Provet de tu clínica a través del portal web. También puedes enviar Informe/comentario Feedback y materiales diagnósticos a los profesionales que realizaron la remisión mediante el Portal de referidos.
El equipo de Provet requiere una configuración adicional para habilitar la funcionalidad de remisiones de pacientes y el Portal de referidos. Ponte en contacto con nuestro equipo de Soporte para analizar los costes del complemento y coordinar la configuración de funciones.
Panel de referencias de pacientes
Las remisiones de pacientes se encuentran en Patient care > Patient referrals. Las remisiones enviadas desde el Portal de referidos aparecen aquí. También puedes crear aquí una nueva remisión de paciente si no utilizas el Portal de referidos.
Con el campo Filtrar, puedes buscar remisiones por nombre del cliente o del paciente o ID, organización de origen y veterinario remisor. También puedes filtrar la lista por personal, Sala o estado de la referencia. El botón Mostrar búsqueda extendida abre más opciones de búsqueda.
En Columnas, puedes seleccionar las columnas que se mostrarán en la lista. Para guardar los filtros y columnas seleccionados para que se apliquen las mismas selecciones la próxima vez que veas la lista de remisiones, selecciona el botón de herramienta con forma de llave inglesa > Guardar filtros.
También puedes filtrar las remisiones por estado. El estado de la referencia cambia automáticamente cuando recibes y editas una remisión, reservas una cita, admites la cita y comienzas la consulta, envías Informe/comentario Feedback y completas la remisión. También puedes cambiar el estado manualmente en cualquier momento.
Flujo de trabajo con Portal de referidos
Flujo de trabajo sin Portal de referidos
Recibe una remisión de otra clínica u hospital, por ejemplo, por correo electrónico.
Enviar remisiones de pacientes
Si la clínica u hospital al que quieres enviar una remisión utiliza el Portal de referidos de Provet y te ha dado acceso para enviarles remisiones, puedes crear y enviar una remisión utilizando el Portal de referidos. De lo contrario, puedes usar la función de historial del paciente para enviar la historia clínica del paciente y el resumen del caso (Epicrisis) por correo electrónico o imprimir a la práctica receptora.